施耐德
ERP Expert - Sales & Service
ERP Expert - Sales & Service
发布于 5 个月前普通员工/个人贡献者
北京市 / 上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
信息技术与基础设施
业务流程优化
咨询技能
系统迁移
跨国协作
ERP实施
SAP CS
SAP S/4 HANA
SAP SD
AI 估算 · 35k–60k
该职位要求8年以上SAP专家经验，涉及核心业务系统迁移与优化，技术门槛高，市场人才稀缺，薪资竞争力强。
职位详情
关于这个职位
该职位是施耐德公司的ERP专家，专注于销售与服务领域
主要负责SAP SD&CS模块的运维与项目工作，包括参与S/4 HANA迁移项目、提供专业咨询以优化业务流程、解决系统问题并提供技术支持
这是一个需要深厚SAP知识和业务理解的技术专家岗位
最低要求
青年才俊，本科或硕士学历优先
责任心强，能够对任务负责并确保高质量完成工作
优秀的学习能力，能够快速掌握SAP S4 HANA相关的新知识和技能，并将其应用于实际工作
至少8年在跨国公司或咨询公司担任SAP SD/CS顾问的工作经验，对前台业务流程和SAP集成技术有深入理解
熟悉SAP S4 HANA系统及相关范围项，有S4升级经验者优先
良好的沟通能力、跨文化能力和人际交往能力，能够与公司内不同层级的人员有效沟通
较强的业务知识、优秀的演示技巧和咨询技能
工作职责
负责前台领域的SAP SD&CS模块，参与鲲鹏SAP S/4迁移项目，包括但不限于业务流程和蓝图完成、解决方案设计、系统配置、数据迁移、测试、培训等
按时、按预算、高质量地交付其他SAP相关项目和变更请求
提供专业的SAP SD/CS模块咨询服务，根据公司需求优化业务流程和改进SAP解决方案，确保销售与服务业务流程在SAP系统中的顺畅运行
识别、分析和解决与SAP SD/CS模块相关的各种问题，并提供及时高效的技术支持
与跨职能团队（如IT、销售与服务团队、供应链、解决方案中心、财务和其他业务部门）协作，确保SAP相关项目的有效实施
与全球团队有效沟通，确保本地前台团队与全球领域的一致性
优先资格
硕士学历
有SAP S4 HANA升级经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在跨国巨头企业参与核心ERP系统S/4 HANA迁移，项目经验含金量高，对职业履历是强力背书
- 深度接触销售与服务端核心业务流程，能积累宝贵的业务与技术融合经验，提升综合竞争力
- 平台资源丰富，有机会与全球团队协作，拓展国际视野和人脉网络
- SAP专家在市场上持续稀缺，掌握S/4 HANA技能意味着长期职业安全性和高薪酬潜力
- 需要同时精通技术和业务，并能在不同部门间有效沟通协调，对综合能力要求极高
- 适合拥有多年SAP SD/CS模块经验，追求技术深度与业务影响力，并希望在成熟平台参与大型复杂项目的高级顾问或专家
缺点 / 挑战
- SAP迁移项目通常周期长、涉及面广、系统复杂，工作压力大，需处理各种突发问题
- 作为关键系统专家，需随时待命提供支持，可能面临非工作时间处理紧急情况的压力
角色解读
- 技术专家路径：可向SAP架构师、领域首席顾问发展，成为公司内该技术领域的权威
- 管理路径：积累足够项目与跨部门协作经验后，可转向IT项目经理、部门技术负责人等管理岗位
- 行业顾问路径：凭借在施耐德等巨头企业的经验，未来可进入顶级咨询公司或成为独立SAP顾问
- 主导SAP SD&CS模块在销售与服务领域的应用，包括系统配置、问题解决和日常运维支持
- 深度参与公司SAP S/4 HANA迁移项目，负责从蓝图设计、方案制定到测试上线的全流程
- 作为内部顾问，分析业务需求，设计并优化SAP解决方案，以提升销售与服务流程的效率
- 与IT、业务部门及全球团队紧密协作，确保系统项目顺利落地并符合全球标准
- 精通SAP SD和CS模块的配置、定制与集成技术，对前台（销售与服务）业务流程有深刻理解
- 具备丰富的SAP S/4 HANA项目经验，特别是系统迁移、升级和大型项目实施能力
- 拥有出色的业务分析、问题诊断和解决方案设计能力，能够将业务需求转化为技术方案
- 需要强大的跨部门沟通、协调能力以及面向全球团队的英语协作能力
申请策略
- 深入了解施耐德电气在数字化转型和SAP应用方面的战略与公开案例，在面试中展现对公司的认知
- 准备阐述你对销售与服务领域（Front Office）业务流程的理解，以及SAP如何在该领域创造价值
- 重点突出至少8年的SAP SD/CS顾问经验，特别是参与过的S/4 HANA迁移或升级项目的具体角色与成果
- 详细描述在跨国公司或咨询公司中，如何通过SAP方案优化业务流程、解决复杂问题的成功案例
- 展示与销售、服务、供应链等多部门协作，以及与国际团队沟通协调的项目管理或协作经验
- 量化工作成果，如通过优化流程提升的效率百分比、在项目中节省的成本或缩短的项目周期等
- 若对S/4 HANA的特定范围项（Scope Items）或最新功能不熟悉，可提前通过官方资料或培训课程进行强化
- 加强业务英语沟通能力，特别是用于技术讨论和跨国协作的场景，可模拟练习项目汇报或方案讨论
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，确保逻辑清晰、重点突出
- 对于技术或方案问题，先阐述核心原则与标准流程，再结合具体案例说明你的个性化思考与创新点
- 在回答协作或冲突类问题时，强调以业务目标为导向、主动沟通、寻求共识的解决思路，并展示成果
- 请详细介绍你参与过的最复杂的一个SAP SD/CS模块项目，你在其中扮演的角色、遇到的挑战及如何解决的？
- 在SAP S/4 HANA迁移项目中，你认为从ECC到S/4在SD/CS模块最大的变化或挑战是什么？你如何应对？
- 请举例说明你如何与销售或服务部门合作，将他们的业务需求转化为可行的SAP解决方案并成功落地？
- 当遇到一个关键的SAP系统故障影响业务时，你的排查思路和解决流程是怎样的？
- 你如何管理与全球团队在项目目标、时间或方案上的分歧，以确保项目顺利推进？
职位点评
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