建立并改进符合本地业务场景和管理需求的业务流程和系统工作流程,确保业务运营和项目支持的标准化和连续性
负责日常系统需求识别、系统集成和支持,确保系统需求的价值和及时实施
开展业务和系统流程培训
对于总部新实施的举措,协助确保现场运营经理理解并熟练掌握
制定并实施需求管理、访问控制、问题报告和系统部署的管理标准
主要职责(主要目标)
负责评估和规划墨西哥的仓库相关项目(例如,效率提升、成本降低、平台特定举措)
管理项目目标并监控进度,确保按计划按时交付
作为业务和产品研发团队之间的关键桥梁,定期与运营团队沟通,收集系统需求(主要为仓库管理系统),开展项目调研和解决方案设计,并推动项目按时交付,以全面支持仓库运营管理
监控系统运行和主数据及规则配置的维护,协助业务部门推动流程优化,并确保系统可持续运行
识别问题,提出解决方案,并与相关利益方(包括但不限于业务部门和仓库产品团队)组织会议,以确认解决方案并持续改进