商务拓展专员

优缺点分析

角色解读

• 表现优异可晋升为高级商务拓展经理，负责更大区域的招商团队
• 可向平台运营、品类管理方向发展，深入电商业务核心
• 在SHEIN这样快速发展的公司，有更多内部轮岗和晋升机会
• 通过电话、展会、拜访等多种渠道寻找并招募跨境卖家入驻SHEIN平台
• 引导商家完成入驻流程，解决开店过程中的问题，并对新商家进行培训
• 制定招商计划，完成销售目标，同时为商家提供选品、运营等方面的指导以提升业绩
• 优秀的沟通和谈判能力，能够通过陌拜、电话等方式有效拓展客户
• 较强的自驱力和目标导向，能在压力下独立完成招商指标
• 熟悉电商平台运营逻辑，了解跨境卖家需求和痛点
• 熟练使用Office软件，具备一定的数据分析能力

申请策略

• 关注SHEIN的招商动态和卖家痛点，在面试中展现对行业的理解
• 强调自己愿意接受业绩考核并具备抗压能力
• 突出过往的招商或销售业绩，用数据展示成果（如入驻卖家数量、销售额等）
• 强调陌拜、电话销售、展会招商等具体方式经验
• 体现独立解决问题的能力，例如成功处理商家纠纷或提升商家销售额的案例
• 提前了解SHEIN平台卖家政策、入驻流程及跨境物流知识
• 学习基本的电商运营和选品技巧，以便更好指导商家

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，用具体数据支撑
• 问题解决框架：先分析问题根源，再提出可选方案，最后总结预防措施
• 请分享一次成功招商或拓展客户的经历，你是如何找到并说服对方的？
• 如何制定招商计划？如果某月招商目标未达成，你会如何调整？
• 面对不愿意入驻的卖家，你一般怎么说服他们？
• 你对跨境电商平台有哪些了解？怎么看待SHEIN的竞争力？
• 如果多个部门协调出现问题，你会怎么处理？
• 准备2-3个招商或销售成功案例，数据要真实