战略:交付、构建和维护银行AI用例的解决方案,并增强银行AI工具的功能
业务:加速为银行各业务和职能部门交付AI用例,重点关注: 设计与优化生成式AI应用:开发、测试和完善AI应用,确保其最佳性能并与业务目标保持一致 可扩展性与可用性:将工程思维带入AI应用,创建能够可靠服务于大规模用户群的应用,并实现对AI思考和决策的实时可观测性 与跨职能团队协作:与数据科学家、软件工程师和业务利益相关者紧密合作,将AI解决方案整合到银行业务运营中 持续改进:紧跟AI和数据分析领域的最新进展,持续提升AI模型和数据分析流程的质量与效率 文档与培训:记录流程、方法和发现,并就提示工程和数据分析的最佳实践为团队成员提供培训 质量与性能:对AI软件的质量和性能、其可靠性、正常运行时间和延迟(首次令牌时间)负责 合规性:负责确保所有与AI和数据相关的活动遵守监管和合规要求 利益相关者满意度:负责交付可执行的洞察和有效的AI解决方案,以满足内部利益相关者的需求并支持银行的战略目标 人员与人才:与生成式AI建模师和AI软件开发人员团队合作 风险管理:确保所有数据处理和分析流程符合银行的数据隐私和网络安全标准 制定并实施变革管理计划,以确保AI解决方案在整个组织内的成功采用 为业务用户提供培训和支持,帮助他们理解并利用AI工具和技术 通过宣传AI的优势并鼓励实验,培养创新和持续改进的文化 个人负责在渣打银行内嵌入最高的道德标准,包括监管和商业行为 这包括理解并确保遵守所有适用的法律、法规、指南和集团行为准则(无论是字面还是精神) 有效且协作地识别、上报、缓解和解决风险、行为和合规事宜 将“Here for good”和集团的品牌与价值观嵌入到部署到各业务和职能部门的AI团队中 执行集团、国家、业务或职能政策和程序下分配的其他职责 为AI项目制定商业案例,包括成本效益分析、风险评估和投资回报率估算