Senior Officer, Custody & Clearing Ops, China

优缺点分析

角色解读

• 可向运营主管或经理岗位发展，负责团队管理和流程优化
• 可横向拓展到托管服务、客户服务或产品运营等邻近领域
• 随着跨境业务深化，可成为跨境证券运营领域的专家
• 负责证券结算和公司行动等日常运营操作，确保准时、准确完成
• 与经纪商、中央存管机构等外部伙伴沟通，处理运营问题
• 协助经理实施新流程或新产品，并审阅服务协议（DOI/SLA）
• 对初级员工进行指导，确保团队按规定操作
• 熟悉中国证券市场规则，如CIBM、QFII、RQFII、QDII等跨境业务
• 精通证券结算、公司行动等运营流程
• 优秀的沟通协调能力，能与内外部利益相关方高效合作
• 注重细节，能在压力下保障操作合规与时效

申请策略

• 了解渣打银行的价值观（Do the right thing, Never settle, Are better together），并在申请中展现契合点
• 关注渣打在中国市场的业务重点，如跨境投资和绿色金融
• 突出证券结算、公司行动或托管运营的具体经验，最好包含跨境业务
• 强调对监管合规的理解和实际应对经历
• 展示与经纪商、存管机构的协作案例，体现沟通能力
• 如有流程优化或项目经验，务必提及
• 熟悉CIBM、QFII、RQFII等规则细节，可通过公开资料或培训学习
• 提升Excel或脚本自动化能力，提高操作效率

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答问题
• 强调合规意识、细节把控和沟通协调能力
• 展示对渣打价值观和业务文化的认同
• 请描述一次你处理过的复杂结算或公司行动案例
• 你如何确保日常操作符合监管要求？
• 当与经纪商或存管机构出现分歧时，你是怎么解决的？
• 你如何看待银行运营中的合规风险？
• 为什么选择渣打银行？你对这个岗位有什么理解？