中国平安
委外管理岗
委外管理岗
发布于 1 天前中层管理(经理/总监)
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
供应商管理
数据分析
沟通协调
风险管控
催收管理
Office工具
业绩督导
AI 估算 · 15k–25k
中等管理层级，金融大厂，催收管理岗薪资中等偏上，考虑行业和城市
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责管理委外催收供应商，包括引入、维护和业绩督导，确保催收目标达成并控制作业风险
需要较强的沟通协调能力和抗压性，适合有2-3年催收或金融行业经验的人士
最低要求
逻辑思维清晰、沟通协调能力强，熟练使用office工具，具备一定的承压能力，并能够适应短期出差
工作态度端正，具有责任感、目标感、团队精神以及持续提升专业技能的学习意愿
本科及以上，具备2-3年银行、融资租赁公司、汽车金融公司等相关催收行业管理经验优先、具备长账催收管理经验者优先
工作职责
负责引入、维护委外催收供应商资源及中、长账委外催收供应商（外包公司）催收业绩督导，通过分析委外供应商的催收效率及效能，促使催收供应商达成公司下发的绩效目标
负责管理委外催收供应商作业质量，在保障目标达成的同时通过现场、远程巡检、培训保障催收作业全过程安全可控、委外催收供应商不出现重大监管投诉事项
根据公司管理要求，挖掘催收过程中出现的风险场景制定针对性的解决方案
通过科技手段，优化作业流程提升作业效率
总结、提炼、归纳优秀催收技巧，提升委外供应商项目经理管理技能及整体作业水平
团队或领导交办的其他专项任务
AI 洞察
优缺点分析
- 中国平安作为行业巨头，平台稳定，能够接触成熟的催收管理体系
- 职位涉及供应商管理和业绩督导，能够锻炼管理能力和数据分析能力
- 催收领域需求稳定，尤其在经济下行期，岗位重要性凸显
- 工作压力较大，需要承担业绩指标并应对供应商的突发问题
- 需要短期出差，可能影响工作生活平衡
- 催收行业社会认可度一般，可能需要较强的心理承受能力
- 适合有催收或金融行业背景，希望向管理岗转型，且能承受一定工作压力的人士
角色解读
- 在催收管理领域深耕，可发展为高级催收经理或区域催收负责人
- 向风险管理或信贷审批方向转型，积累更全面的金融风控经验
- 随着供应商管理经验增长，可转向采购或外包管理等领域
- 负责引入和维护委外催收供应商资源，评估供应商能力并建立合作关系
- 通过数据分析督导供应商的催收业绩，确保达成公司下发的绩效目标
- 管理催收作业质量，通过现场和远程巡检防范风险，避免监管投诉
- 挖掘催收过程中的风险点，制定解决方案并推动流程优化
- 具备优秀的沟通协调能力，能与外包供应商有效对接并推动业绩提升
- 熟练使用office工具进行数据分析和报告撰写，驱动决策
- 熟悉催收行业流程和监管要求，有风险管控意识
- 具备一定的抗压能力和适应短期出差的能力
申请策略
- 在面试中强调对催收行业风险管理的理解，以及如何平衡业绩与合规
- 了解平安集团催收业务的具体模式，展示对公司的认同
- 突出催收管理或相关金融行业的工作经验，尤其是与外包供应商合作的项目
- 强调数据分析能力，用具体案例展示如何通过数据提升催收效率
- 展示沟通协调和问题解决能力，例如处理过复杂催收案件或供应商纠纷
- 学习催收相关的法律法规和监管政策，增强合规意识
- 提升Excel或数据分析工具（如SQL）的使用水平，以量化业绩改善
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出量化成果
- 强调沟通与协作：展示如何平衡供应商利益与公司目标
- 体现风险意识：先分析问题根源，再提出系统化解决方案
- 请描述你如何管理外部催收供应商的业绩？
- 如果供应商连续未达成目标，你会采取什么措施？
- 你如何看待催收过程中的合规风险？请举例说明
- 你如何协调多个供应商之间的资源分配？
- 请分享一次你通过数据分析推动催收效率提升的经历
匹配度报告
54
综合匹配度
平安催收管理岗，平台大稳定，但工作强度大，发展空间有限。
适合人群
适合更看重平台稳定性和薪酬保障，而对工作意义感要求不高的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利65
成长发展60
工作生活50
使命价值40
薪资福利匹配
65中等
薪资未明示，但平台大、岗位稳定，福利可能较完善，但具体薪酬竞争力不确定。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
60中等
有学习意愿要求，但未明确晋升或培训体系，成长路径依赖个人主动性。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，需适应出差和抗压，工作强度可能较大，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值匹配
40较低
催收行业社会价值有限，且职位偏向成本控制，创新性不足。
行业发展稳定成熟行业
社会影响社会影响力有限/不明显
创新程度传统/守旧模式
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