洲际酒店集团的宾客服务经理薪资是多少？

该职位薪资范围为 12k–18k（人民币/月）。

宾客服务经理的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于上海市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥12K-18K

发布时间：3 个月前

宾客服务经理是酒店运营的核心管理岗位，主要负责在当班期间确保酒店整体正常运作，并直接处理宾客的问题与投诉

该职位需要协调前厅部工作，负责重要宾客的迎领，并监督酒店的安全与日常设备检查，是连接酒店管理与一线服务的关键角色

收集对客服务过程中所产生的问题信息

大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作

要负责处理宾客的问题和投诉

要负责重要宾客的迎领工作

进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作

解决当班期间发生的安全问题

向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项

有同岗位工作经验3年以上

能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力

仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用

注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强

有上进心和良好的学习能力和抗压能力

宾客服务经理

🤖 AI 估测：¥12K-18K

发布时间：3 个月前