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迪卡侬
迪卡侬零售销售助理(兼职)--深圳红岭店销售助理
立即应聘

迪卡侬零售销售助理(兼职)--深圳红岭店销售助理

发布于 6 个月前

普通员工/个人贡献者

深圳市
无经验要求
兼职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
商品陈列
团队协作
客户服务
库存管理
收银系统
社群运营
运动知识
销售技巧

AI 估算 · 2k–4k

深圳兼职岗位,重复职位,罗湖,老牌商圈,兼职机会多。

职位详情

关于这个职位

作为迪卡侬的零售销售助理,您将在门店一线工作,直接服务顾客

您的主要职责是提供热情专业的接待,根据顾客需求推荐合适的运动产品,并执行各类销售促进活动
同时,您还需要负责商品陈列、补货、收银等日常运营工作,为顾客打造安全友好的购物环境

最低要求

有一项长期从事并热爱的运动

乐于服务亲和力强,热情活力,沟通良好
踏实肯干,注重结果达成,具有团队协作精神和较强的学习能力
能适应零售行业工作节奏,接受早晚轮班制及周末、节假日出勤安排,每周可工作20-40小时
学生兼职:年满18周岁,全日制在读学生,每周工作20-40小时(包含周末及节假日)
社会兼职:可提供合法劳务证明的社会灵活就业人士,每周工作20-40小时(包含周末及节假日)
或寻求非全日制稳定兼职的社会伙伴,每周工作20小时及以上,但不超过24小时(包含周末及节假日)

工作职责

职责1:提供符合顾客需求且让顾客满意的全渠道产品和服务

为顾客提供热情、专业的接待服务,了解其需求并推荐合适的产品,提升顾客购物体验
策划并执行促进销售的服务项目与活动方案,包括产品试用、礼品卡推广、运动社群运营等,提升客户参与度与转化率
维护全渠道顾客关系,持续提升顾客满意度和品牌忠诚度,确保线上商城、门店及社交平台服务体验的一致性
完成商品收银、退换货等日常运营工作,确保操作规范、高效
职责2:打造友好、体验式和安全的全渠道陈列,激发顾客探索更多运动
负责线上线下协同的商品陈列与展示,营造安全、友好、沉浸式的购物环境,支持顾客自主探索与互动体验
负责门店商品的陈列、补货及整理,确保货架整洁、库存充足,符合品牌展示标准
严格遵守运营规范,确保顾客人身安全、产品使用安全及个人信息数据安全

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 平台优势明显:迪卡侬是全球知名运动品牌,提供系统全面的零售技能培训和个人成长培训,是进入零售行业或运动产业的优质起点
  • 技能积累实用:岗位能全方位锻炼客户服务、销售、库存管理和活动执行等可迁移技能,且有机会深入接触运动社群运营,积累行业资源
  • 文化与福利友好:公司强调多元、平等、包容的文化,欢迎各类背景人才
  • 福利包括员工折扣、运动社群活动和绩效奖金,工作氛围通常积极有活力
  • 适合热爱运动、乐于与人沟通、寻求灵活兼职工作或希望积累零售行业经验的学生及社会人士,特别是注重实践技能培养和团队协作的求职者

缺点 / 挑战

  • 工作强度与弹性:需适应零售行业早晚轮班、周末及节假日出勤的工作节奏,对时间安排的灵活性要求较高
  • 业绩与服务压力:作为销售一线岗位,需要持续达成服务与销售目标,同时处理各类顾客咨询与问题,对耐心和应变能力是考验

角色解读

  • 短期可深耕零售运营全流程,从销售助理向资深销售顾问或带教角色发展,优秀者有机会在毕业后获得转正机会,成为全职零售伙伴
  • 长期可向门店运营管理方向发展,如竞聘部门主管、店长等管理岗位,或凭借对运动产品和客户需求的深入理解,转向商品采购、市场活动策划等专业领域
  • 您将作为一线销售顾问,直接与顾客互动,通过热情专业的接待了解其运动需求,并推荐迪卡侬的各类运动产品,完成从咨询到收银的全流程服务
  • 您需要策划和执行店内销售促进活动,如产品试用体验、礼品卡推广,并参与运动社群的运营,以提升顾客参与度和销售转化
  • 您负责维护门店的购物环境,包括商品的陈列、补货与整理,确保货架整洁、库存可视,为顾客打造安全、友好且能激发探索欲的沉浸式体验
  • 核心是出色的沟通与服务能力,能够热情、亲和地与不同顾客交流,准确理解需求并提供解决方案
  • 需要具备基础的销售技巧和活动执行能力,能够主动推广产品与服务,并完成收银、退换货等标准化运营操作
  • 要求有团队协作精神和学习能力,能适应零售业快节奏、轮班制的工作安排,并对自己热爱的运动有足够的知识储备以便与顾客分享

申请策略

  • 申请时务必关注并呼应迪卡侬“多元、平等、包容”的企业文化,在沟通中展现开放、友善、团队协作的特质
  • 重点突出任何与服务、销售或团队协作相关的经历,如兼职、社团活动、志愿者服务,并用量化成果说明(如“服务XX名顾客”、“协助完成XX活动”)
  • 清晰阐述您长期热爱并从事的一项运动,这不仅是任职要求,也能体现您对运动产品的理解和热情,是与品牌文化契合的关键点
  • 强调您的可工作时间(每周20-40小时)以及能适应轮班、周末出勤的灵活性,这是零售兼职岗位非常看重的实操条件
  • 提前了解迪卡侬的主力产品线、品牌理念及近期市场活动,面试时能展现出对品牌的熟悉度和认同感
  • 可以简单学习基础的客户服务礼仪和销售沟通技巧,思考如何将您对运动的热爱转化为向顾客推荐产品的语言

面试指南

  • 对于行为类问题(如服务经历),建议使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)来结构化回答,重点突出你的主动性、沟通技巧和问题解决能力
  • 对于动机类问题(如为何加入),结合个人对运动的热爱与对迪卡侬品牌文化、培训体系的认可来回答,展现真诚与匹配度
  • 请分享一项你长期热爱并从事的运动,它如何影响你的生活?
  • 描述一次你为他人提供出色服务或解决顾客问题的经历
  • 如果你发现一位顾客在货架前徘徊,你会如何上前接待并推荐产品?
  • 零售工作需要轮班和周末出勤,你如何平衡工作与学习/生活?
  • 你为什么想加入迪卡侬?你对我们品牌有哪些了解?
  • 准备1-2个具体的、能体现你服务意识、团队协作或学习能力的过往案例,并确保能流畅讲述

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