德勤
Consultant/ Senior Consultant - Marketing Technology - Digital - Hong Kong(315546)技术与转型
Consultant/ Senior Consultant - Marketing Technology - Digital - Hong Kong(315546)技术与转型
发布于 5 个月前普通员工/个人贡献者
香港特别行政区
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
咨询
客户管理
敏捷/Scrum
数字化转型
数字营销
IT咨询
AI 估算 · 35k–60k
作为四大咨询公司的中级技术顾问，掌握Adobe等热门数字营销技术，在香港市场具有较强竞争力，薪资水平较高。
职位详情
关于这个职位
这是一个德勤数字（Deloitte Digital）的营销技术顾问职位，专注于利用Adobe Experience Cloud等数字营销技术平台，为客户提供端到端的数字化转型解决方案
你将负责分析客户需求、设计技术方案、实施数字营销项目，并推动用户采纳和业务目标达成
最低要求
计算机科学、信息系统、市场营销、工商管理或相关领域的学士或硕士学位
至少2年以上的IT咨询经验，最好有Adobe Experience Platform解决方案经验
对Adobe Experience Cloud解决方案（包括Campaign, Analytics, Target, Experience Manager, Customer Journey Analytics, Journey Optimizer等）有扎实的知识和动手经验
良好的英语、粤语和普通话口语及书面沟通能力
良好的客户管理经验，能够与业务用户和技术人员打交道
工作职责
在整个开发周期中考虑最终用户体验，以交付需求并提高采用率
根据项目计划管理自己的工作，确保提供卓越的客户体验
了解客户的业务，跟踪行业趋势并学习领先实践
诊断问题、进行分析并为客户问题制定解决方案
以清晰、沉着的方式表达想法，在团队和客户中建立信心
使用清晰简洁的信息呈现有说服力的想法或案例，并使用适当的数据和工具进行支持
与不同背景的同事和客户有效互动，以有效地服务客户
认识到技术是业务的推动者
开发并分享可重复使用的资产，以便轻松应用于新项目
主持业务流程评审会议，并领导功能和技术需求的评估，包括用户故事开发和梳理
理解客户需求并将其转化为业务和技术解决方案，就客户的数字化旅程和数字化转型提供咨询
支持为客户开发和实施高质量的数字营销解决方案，并使交付与业务目标保持一致
开发和实施变革管理活动，如最终用户培训，以推动用户接受度
优先资格
Adobe Experience Cloud（例如Campaign, Analytics等）认证优先
项目管理/敏捷/Scrum Master认证是加分项
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：在德勤这一顶级专业服务机构工作，能接触各行业头部客户的大型复杂项目，平台起点高
- 技能前沿：专注于Adobe营销技术栈，这是数字营销领域的核心工具之一，技能市场价值高且可迁移
- 职业跳板：咨询经验加上四大背景，为未来进入甲方企业担任数字化负责人或继续在咨询业晋升打下坚实基础
- 技术要求：需要持续跟进Adobe等技术的快速迭代，并深入理解不同行业的业务逻辑，学习曲线较陡
- 沟通复杂度：需在技术团队、业务客户和不同背景的同事间进行有效沟通和协调，对软技能要求高
- 适合拥有2-3年IT或数字营销经验，对营销技术有浓厚兴趣，追求在专业服务机构快速成长，并具备优秀沟通和解决问题能力的求职者
缺点 / 挑战
- 工作强度：咨询行业通常项目节奏快，需要同时应对多个客户需求，可能面临较高的工作压力和时间管理挑战
角色解读
- 专业路径：可向Adobe技术专家、解决方案架构师方向发展，成为特定领域的顶尖顾问
- 管理路径：积累项目经验后，可转向项目经理、团队负责人，负责更大规模的数字化转型项目
- 行业路径：深入特定行业（如零售、金融）的营销科技应用，成为行业顾问专家
- 你将作为技术顾问，利用Adobe Experience Cloud等平台，为客户设计和实施数字营销与客户体验解决方案
- 工作包括分析客户业务需求、进行业务流程梳理、将需求转化为具体的功能和技术方案，并确保项目交付
- 你需要与客户和内部团队紧密合作，管理项目进程，并负责推动解决方案的最终用户采纳和培训
- 核心是精通Adobe Experience Cloud套件（如Campaign, Analytics, Target, AEM）的实施与应用
- 需要具备扎实的IT咨询能力，包括需求分析、解决方案设计、项目管理和客户沟通
- 优秀的双语（英语、普通话）或三语（加粤语）沟通能力，以服务香港及大中华区客户
申请策略
- 申请前，深入研究德勤数字（Deloitte Digital）近期的成功案例和关注的行业趋势，在面试中表达你对其业务的理解和认同
- 准备好用STAR法则详细阐述你过去解决的一个复杂技术或业务问题的案例，这是咨询面试的关键
- 重点突出与Adobe Experience Cloud（特别是Campaign, Analytics, AEM）相关的项目经验，详细描述你的角色、实施的技术和取得的业务成果
- 清晰展示你的IT咨询经验，包括如何分析客户需求、设计解决方案、管理项目时间线以及与客户沟通的过程
- 强调你的中英文（及粤语）沟通能力，并提供具体事例证明你曾成功与不同背景的团队或客户协作
- 如果尚未获得，可以考虑考取相关的Adobe认证（如Adobe Certified Expert），这是简历上明确的加分项
- 深入了解一两个核心行业（如快消、金融科技）的数字化转型案例和营销挑战，以便在面试中展现业务洞察力
- 复习敏捷项目管理（如Scrum）的基础知识，尽管是加分项，但掌握能体现你的项目交付方法论
面试指南
- 对于行为类问题（如分享经验、应对挑战），建议使用STAR（情境-任务-行动-结果）结构来组织答案，确保逻辑清晰、结果量化
- 对于技术方案解释或沟通类问题，重点展示你化繁为简的能力，通过类比、可视化或聚焦业务价值（而非技术细节）来与听众建立共鸣
- 请分享一个你使用Adobe Experience Cloud（如Analytics或Campaign）解决具体业务挑战的项目经验
- 当客户的需求不明确或频繁变更时，你作为顾问会如何应对以确保项目成功？
- 你如何向非技术背景的业务人员解释一个复杂的技术方案？请举例说明
- 在之前的项目中，你如何进行需求收集和业务流程梳理？
- 你为什么想加入德勤数字，以及你对营销技术顾问这个角色的理解是什么？
- 技术准备：确保你熟悉Adobe Experience Cloud主要产品的核心功能、应用场景以及它们之间如何集成
职位点评
Watch Jobs