德勤
Senior Administrator - Facilities & Office Operations - Hong Kong内部服务部门
Senior Administrator - Facilities & Office Operations - Hong Kong内部服务部门
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
香港
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
Microsoft Office
ISO
Stakeholder Management
Facilities Management
Chinese (Cantonese & Mandarin)
AI 估算 · 32k–46k
香港高级行政岗，市场薪资水平约35-50K港币，折合人民币约32-46K，大平台提供稳定福利。
职位详情
关于这个职位
该职位负责香港办公室的日常设施与运营管理，包括维修维护、供应商协调、安全合规及项目支持
适合有5-7年行政或设施管理经验，具备中英文沟通能力，注重细节和独立工作能力的专业人士
最低要求
工商管理、设施管理、房地产管理、酒店管理或相关专业本科学位
至少5-7年办公室行政、设施协调、工作场所服务或办公室运营相关经验
具备供应商管理、办公室运营、维护协调、服务交付和设施管理的实践经验
了解工作场所健康与安全、事件处理和办公室运营控制
成熟、有条理、注重细节，能独立工作
优秀的沟通和协调能力，能与不同利益相关者和服务提供商打交道
良好的问题解决、优先级排序和跟进能力
良好的中英文书面和口语能力，包括粤语和普通话
熟练使用Microsoft Office应用程序，特别是Excel、PowerPoint和Word
良好的团队合作精神，强烈的责任感和诚信
工作职责
支持指定办公室和场所的日常设施和办公室运营
协调日常设施事务，包括维修和维护、办公设备、办公室布局、座位分配、会议/活动设置、门禁控制、家政、用品和服务请求
作为紧急操作问题、紧急呼叫、事件和下班后升级的联络点
跟进健康与安全事务、工作场所事件、办公室检查、消防安全、安全问题及相关文件
支持ISO或内部控制文件、政策合规、程序审查和服务记录维护
监控供应商绩效并管理服务提供商（设施、安保、清洁、维护、快递、办公服务及相关合同）
维护部门记录、程序、报告、服务日志和设施文件
跟踪费用、付款状态、发票、采购请求和预算相关记录
支持经理处理办公室项目、搬迁、翻新、工作场所改进计划和ESG相关活动
定期进行现场巡查，识别工作场所问题、风险、服务差距和改进机会
协调并监控供应商绩效、服务时间表、报价、合同续签和服务记录
与内部利益相关者和办公室代表协调，确保及时完成请求和顺利服务交付
在需要时支持活动后勤、房间设置和行政安排
在适用的情况下协助监督文员或支持人员的日常运营事务
处理其他临时职责和项目
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 德勤作为全球顶级专业服务公司，提供稳定的职业平台和丰富的内部资源
- 职位综合性强，能积累设施管理、供应商协调、合规安全等多方面技能
- 香港作为国际金融中心，工作环境多元，能提升跨文化沟通能力
- 职业晋升路径相对狭窄，行政岗位在高层可能遇到天花板
- 适合注重稳定、喜欢综合行政工作、愿意在大平台长期发展且具备双语能力的求职者
缺点 / 挑战
- 工作涉及大量日常事务协调，需要高度细致和耐心，可能面临突发紧急事件的压力
- 需要掌握中英文及粤语，对语言能力要求较高
角色解读
- 可向高级设施经理或区域运营经理方向发展，承担更广泛的区域管理职责
- 通过参与ESG和项目改进，积累项目管理经验，转型为项目经理
- 在大型专业服务公司积累行政综合能力，未来可跳槽至其他跨国企业担任运营主管
- 负责香港办公室的设施维护、空间规划和日常运营支持，确保办公环境高效舒适
- 管理供应商和服务合同，协调维修、保洁、安保等服务，保障服务质量
- 处理紧急事件、安全检查及合规文件，维护办公室安全与健康标准
- 协助办公室项目、搬迁和ESG改进活动，推动工作环境持续优化
- 具备设施管理或办公室运营的丰富经验，熟悉供应商管理和合同流程
- 良好的沟通与协调能力，能对接内部团队和外部服务商，处理多方需求
- 注重细节，具备问题解决和优先级管理能力，能独立处理突发事务
- 中英文流利（含粤语），熟练使用Excel、PPT等办公软件
申请策略
- 面试前了解德勤香港办公室的规模和业务线，表达对服务内部客户的理解
- 准备一个具体案例，展示如何协调多方解决办公设施突发问题
- 突出5-7年设施管理或办公室运营经验，列举具体管理的办公面积或供应商数量
- 强调供应商管理成果，如成本节约、服务提升或合同优化案例
- 展示健康安全合规方面的经验，如ISO认证或事故处理
- 注明语言能力，尤其是粤语和英语水平
- 强化Excel数据处理和PowerPoint汇报能力，可提前学习高级技巧
- 了解ESG基本概念，因为职位涉及相关活动
面试指南
- STAR原则：描述情境、任务、行动和结果，突出你的主动性和解决问题的能力
- 结构化回答：先总述方法，再举例说明，最后总结收获
- 结合公司价值观：回答时提及德勤的‘卓越服务’或‘协作’等核心价值
- 请描述一次你处理办公室紧急事件（如设备故障或安全事故）的经历
- 如何评估和管理供应商绩效？请举例说明
- 你如何平衡多项日常事务和突发任务？请举例
- 为什么选择德勤？你对这个职位有什么期望？
- 你如何确保办公室运营符合健康安全合规要求？
匹配度报告
50
综合匹配度
大平台行政岗，薪资市场水准，工作稳定，发展空间有限。
适合人群
该职位最适合追求稳定、大平台和综合行政技能发展的求职者，对薪酬和职业前景期望不宜过高。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利60
成长发展50
工作生活50
使命价值40
薪资福利匹配
60中等
薪资未明确，但德勤作为大型跨国企业，薪酬福利一般在市场中等偏上，稳定性高。
薪资信号未披露（AI估算：32K-46K/月）
成长发展匹配
50较低
职位强调领导力培养和综合技能发展，但晋升路径不明确，技术含量较低。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型cost_center
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，未提及弹性工作或远程，香港办公室位于市区，通勤便利但无额外灵活性。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
40较低
工作内容以支持性为主，社会影响力有限，行业成熟稳定，创新程度一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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