顺丰速运
区域客户经理
区域客户经理
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
大连市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售与零售
区域经营
商务谈判
商机挖掘
客户关系维护
客户开发
快消
物流
解决方案
AI 估算 · 8k–15k
区域客户经理岗，薪资面议，根据行业和城市估算，大连地区客户经理月薪约8000-15000元，顺丰平台较稳定。
职位详情
关于这个职位
作为顺丰速运的区域客户经理，你将负责大连地区的客户开发与维护，执行销售策略以达成业务目标
你需要挖掘客户需求、整合内部资源提供解决方案，并与关键决策者建立长期合作关系
该岗位适合有销售经验、熟悉本地市场且具备商务谈判能力的求职者
最低要求
学历要求：大专及以上学历，专业不限（物流相关优先），1-3年客户经理经验
关键经验：①优秀应届生（需证明客户经理潜质）②本地客户资源丰富③有快消、3C等行业经验
关键公司背景：①本地物流企业②快消品公司客户经理部门③3C产品经销商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、全面的区域经营与客户覆盖能力、扎实的业务运营能力、卓越的高效执行能力
工作职责
业务目标达成：执行本部销售或产品策略，制定详细的客户开发计划，达成或超额完成销售目标
并根据市场及行业动态为区部/总部策略规划提供信息与建议
客户开发：执行客户的开发，商机挖掘、新客户引入与老客户深耕等工作
基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户关系维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促进公司间的密切沟通
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：顺丰为物流龙头企业，品牌认可度高，客户资源丰富
- 技能积累：销售能力、客户管理能力、行业知识得到全面提升
- 本地化发展：聚焦大连区域，适合深耕本地市场的求职者
- 明确提成机制：销售岗位通常有业绩奖金，收入弹性大
- 市场竞争：物流行业竞争激烈，尤其是本地企业价格战
- 适应行业特性：需理解物流运营和客户痛点，对行业经验有要求
- 适合有1-3年销售经验、善于拓展客户、具备本地资源、希望在物流行业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩压力：销售目标明确，需持续开发客户，工作强度较大
角色解读
- 纵向晋升：区域客户经理 → 高级客户经理 → 区域销售总监
- 横向发展：可转向大客户管理、解决方案销售或产品管理
- 专业深化：成为行业专家（如快消、3C物流方向），提升顾问式销售能力
- 制定客户开发计划，执行销售策略，完成区域销售目标
- 挖掘新客户、深耕老客户，维护客户关系，与关键决策者建立合作
- 收集客户需求，协调内部资源，提供定制化物流解决方案
- 关注市场动态，为总部策略提供一线信息和建议
- 客户开发与关系维护能力：能独立拓展客户并维系长期合作
- 商务谈判与沟通能力：能有效推动合作达成
- 需求分析与解决方案设计：能挖掘痛点并整合资源
- 区域市场洞察力：了解本地物流行业及客户分布
申请策略
- 面试前调研顺丰在大连的业务情况、主要客户及竞争对手
- 准备一个完整的客户开发计划或过往成功案例，体现逻辑和执行力
- 突出过往销售业绩，如达成率、客户开发数量、大客户案例
- 强调本地客户资源或行业经验（快消、3C等）
- 展示商务谈判、跨部门协作等能力的具体事例
- 若有物流或电商背景，务必重点描述
- 学习物流行业知识，了解顺丰产品体系和服务优势
- 提升解决方案销售能力，可参考顾问式销售方法论
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和量化成果
- 问题解决导向：先分析客户需求和痛点，再提出解决方案，最后体现价值
- 数据支撑：用数字说明业绩，如开发客户数量、销售额增长率等
- 请分享一个你成功开发新客户的案例，你是如何找到机会并促成的？
- 如果大连区域有一个重要客户被竞争对手抢走，你会如何应对？
- 你如何平衡现有客户维护与新客户开发的时间？
- 请描述一次你协调内部资源解决客户问题的经历
- 你对物流行业怎么看？顺丰在这一领域有什么优势？
职位点评
68
综合评分
顺丰区域客户经理岗，薪资面议，发展路径清晰，但工作节奏和办公灵活性一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视职业发展和收入弹性，能够接受一定工作强度和不固定工作环境的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展75
工作生活55
使命价值65
薪资福利
70中等
薪资面议，但顺丰作为上市巨头，福利体系完善，绩效奖金可观。且销售岗位收入弹性大，总体补偿性适中偏上。
薪资信号面议 (8K-15K/月)
成长发展
75中等
客户经理岗位提供清晰的销售晋升通道，能积累行业资源和商务技能，但JD中未明确提及培训或晋升机制，发展性较好但非顶级。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
55较低
工作地点在大连，现场办公，可能涉及客户拜访和出差，但没有明确WLB信息，生活化动机满足度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
物流行业稳定，但社会影响力有限，岗位对区域经济发展有贡献，意义感中等。顺丰品牌有一定社会认可度。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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