定价及用户研究高级专员（城配）

优缺点分析

角色解读

• 在定价领域深耕，可成为定价专家或定价经理，负责更广品类的策略
• 向用户研究方向转型，成为用户研究或市场洞察负责人
• 凭借数据分析与业务理解，转向产品运营或商业分析岗位
• 制定城配产品的定价策略，进行调价测算和动态优化，确保毛利目标
• 构建用户分层画像和标签体系，区分核心、潜力、流失客群，为精准营销提供依据
• 开展竞品调研和用户反馈分析，输出对标报告，支持业务决策
• 联动营销、运营等部门，策划定向营销方案并跟踪转化效果
• 熟练掌握Excel数据透视表、函数和图表，能够独立进行数据整理和测算
• 具备定价策略和用户画像理论基础，有相关工作经验
• 较强的市场敏感度和逻辑分析能力，能够从数据中提炼洞察
• 良好的沟通和跨部门协作能力，能够推动定价策略落地

申请策略

• 在面试前了解顺丰城配业务的现状和竞争格局，展示对行业的关注
• 准备一个完整的定价或用户画像项目介绍，体现从数据到策略的闭环能力
• 突出过往定价项目经验，展示通过定价优化提升利润或销量的具体案例
• 强调用户画像或用户分层相关的项目，体现方法论和落地成果
• 量化数据分析能力，如使用Excel处理大量数据、输出分析报告等
• 学习SQL或Python，提升数据处理效率，为后续进阶做准备
• 补充调研问卷设计和统计知识，增添优势

面试指南

• 对于案例类问题，使用STAR原则：情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）
• 对于策略类问题，先分析背景，提出多方案对比，说明选择理由和预期效果
• 对于数据分析类问题，结合具体函数或工具，描述数据清洗、分析、可视化的过程
• 请描述一个你成功制定并优化定价策略的案例
• 如何构建用户画像？你会选择哪些维度？
• 面对竞品突然降价，你会如何应对？
• 如何利用数据驱动跨部门协作？
• Excel中你会使用哪些高级功能来处理复杂数据？