格步
GrabGift Sales & Partnership Associate
GrabGift Sales & Partnership Associate
发布于 6 个月前普通员工/个人贡献者
Bangkok, Thailand
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
B2B销售
关键客户管理
数据分析
泰国市场
英语沟通
跨部门协作
销售渠道管理
企业礼品
薪资面议
暂无薪资依据说明。
职位详情
关于这个职位
这是一个面向泰国市场的企业礼品券销售与合作伙伴关系管理岗位
您将主要负责维护和发展关键企业客户关系，同时开拓新客户，通过数据分析和专业的销售流程，推动GrabGifts业务在泰国的增长
最低要求
关键客户管理经验*：
拥有学士学位及3年或以上关键客户管理经验，特别是在金融行业，包括品类管理和泰国B2B销售
在电子商务、HR科技、市场营销、广告/广告技术、礼品或媒体解决方案领域有经验
有超额完成销售目标的良好记录
销售敏锐度*：
具备强大的潜在客户开发、销售渠道建设和交易达成能力
数据分析能力*：
熟练使用Salesforce、MS Office和Google Docs/Sheets/Slides等工具进行数据分析
能够制定数据驱动的策略并提供可操作的见解
销售纪律性*：
熟悉Salesforce等CRM工具
遵守标准操作程序（SOP），并保持准确的记录和预测
沟通及其他技能*：
良好的英语能力（书面和口语）
出色的演示技能
能够向合作伙伴推介想法、提供商业见解和专业咨询
强大的协作能力
能够与多个利益相关者有效协作，确保项目顺利推进并在时间线内达成目标
熟悉Microsoft Office（Word, Excel, PPT等）和GSuite（Sheets, Slides, Docs）
工作职责
管理关键客户与关系（70%）*：
与泰国顶级企业客户和品牌建立牢固、持久的关系
处理异议，提出正确问题，解决痛点
了解Grab的整体业务，并将品牌目标与Grab的能力相结合
为大客户进行月度业务回顾（MBR）或季度业务回顾（QBR）
与内部团队（需求/促销规划、市场营销）和外部客户（商务、业务发展、人力资源）协作
获取新客户（30%）*：
在泰国各行业识别并获取GrabGifts企业客户
开发、建立并维护强大的交易渠道
跟踪销售目标完成情况
与跨职能利益相关者合作，开发满足企业买家需求的人力资源和市场营销解决方案
分析数据并提供见解*：
使用Salesforce CRM和LinkedIn Sales Navigator等工具，对目标市场、销售渠道和业务进行深入的数据分析
制定针对具体客户的增长策略
提供数据驱动的交易回顾和渠道预测，以确保与业务目标一致
保持销售纪律*：
有效使用Salesforce CRM和其他内部跟踪工具
遵守标准操作程序（SOP），确保销售流程的一致性
详细记录客户互动，保持准确的销售预测，并定期更新交易状态
AI 洞察
优缺点分析
优点
- *平台与行业优势**：Grab是东南亚领先的超级应用，加入其B2B业务部门能接触到顶级企业客户，积累宝贵的行业资源和品牌背书
- *技能复合性**：岗位不仅要求销售能力，还强调数据分析和跨部门协作，有助于培养“销售+分析+项目管理”的复合型技能，提升职业竞争力
- *明确的职责与目标**：工作内容（70%维护现有客户，30%开拓新客户）和销售目标清晰，有利于聚焦精力并量化个人贡献与成长
- *关系维护复杂度**：管理关键客户涉及处理异议、协调内外部资源，需要高超的沟通技巧和情商，过程可能较为复杂和耗时
- 适合拥有3年以上B2B销售或关键客户管理经验，对数据敏感，具备优秀英语沟通能力，并希望在东南亚科技巨头平台深化销售与商业分析能力的求职者
缺点 / 挑战
- *业绩压力**：作为销售岗位，需要持续追踪并完成销售目标，业绩波动可能带来较大的心理压力
- *市场特定性**：工作深度聚焦泰国市场，要求对当地商业文化、行业动态有深入了解，对非本地背景的求职者构成一定挑战
角色解读
- 专业路径上，可以从销售专员成长为销售专家或高级客户经理，负责更复杂或更大规模的客户组合，甚至可能转向销售运营或策略规划岗位
- 管理路径上，凭借出色的业绩和领导潜力，有机会晋升为销售团队负责人或区域销售经理，负责团队管理和业务拓展
- 行业路径上，在Grab这样的超级应用平台积累的B2B销售、企业服务和数据分析经验，为未来进入更广泛的科技、金融科技或咨询行业打下坚实基础
- 核心工作是管理和发展泰国市场的企业礼品券（GrabGifts）业务，70%精力用于维护现有大客户关系，30%用于开拓新客户
- 需要运用Salesforce等工具进行数据分析，制定客户增长策略，并向内外部团队定期汇报业务进展和预测
- 作为客户与公司内部（如市场、促销团队）的桥梁，负责理解客户需求，并协调资源提供定制化的HR或营销解决方案
- 核心是B2B销售与关键客户管理能力，特别是在泰国金融等行业有3年以上经验，并拥有超额完成销售目标的记录
- 需要扎实的数据分析技能，能熟练使用Salesforce、MS Office等工具分析市场、渠道数据，并转化为可执行的商业策略
- 必须具备优秀的英语沟通和演示能力，能够向企业客户进行专业咨询和方案推介，同时具备强大的跨部门协作能力以推动项目
申请策略
- 申请前深入研究Grab For Business和GrabGifts的具体产品、服务案例及已合作的知名企业，在求职信或面试中表达出你对业务的理解和兴趣
- 关注并理解Grab公司文化中强调的“用心、渴望、荣誉、谦逊”价值观，思考如何将个人经历与这些价值观相结合
- *突出销售业绩**：用具体数字（如“超额完成年度目标XX%”、“管理客户年贡献收入XX万”）量化过往在B2B销售或关键客户管理岗位的成就
- *展示行业与地域经验**：明确列出在泰国市场，特别是金融、电商、HR科技等相关行业的销售或客户管理经验
- *强调数据分析与工具技能**：在技能部分或项目经历中，详细说明如何使用Salesforce进行渠道管理、数据分析并驱动销售决策的实际案例
- *体现协作与沟通能力**：通过描述成功协调内部团队（市场、产品）与外部客户完成复杂项目的经历，来证明跨部门协作和高级别客户沟通能力
- *深化Salesforce应用**：如果不够熟练，可以提前通过在线课程或认证（如Salesforce Administrator）系统学习其CRM和报告功能，以匹配岗位要求
- *研究泰国B2B市场**：主动了解泰国企业服务、礼品或员工福利市场的现状、主要玩家和趋势，在面试中展现你的市场洞察力
面试指南
- *使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）**：针对行为类问题（如案例分享），清晰描述背景、你的具体角色、采取的关键行动，并用量化结果收尾
- *结合数据与洞察**：在回答中自然地融入数据分析的视角，例如如何通过数据识别机会、评估风险或衡量策略有效性，展现你的分析思维
- *体现客户导向与协作精神**：强调你如何以解决客户痛点为出发点，并通过有效的内部沟通与协作来整合资源、实现目标
- 请分享一个你成功开拓或维护一个关键企业客户的案例，重点说明你遇到的挑战、采取的策略以及最终达成的业务成果
- 你如何利用Salesforce或其他数据分析工具来管理你的销售渠道并预测业绩？请举例说明
- 当客户提出一个复杂的需求，需要协调公司内部多个团队（如市场、技术）时，你会如何推进以确保满足客户并按时交付？
- 你为什么认为自己适合在泰国市场开展B2B销售工作？你对泰国企业礼品或福利市场有什么看法？
- 请描述一次你未能达成销售目标的经历，你从中学到了什么，之后如何调整策略？
职位点评
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