格步
Senior Salesforce Solution Architect
Senior Salesforce Solution Architect
发布于 6 个月前中层管理(经理/总监)
Bengaluru, India
专家级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
软件工程
团队管理
技术治理
系统架构
CRM
LWC
Salesforce Flow
AI 估算 · 120k–180k
作为顶尖科技公司的专家级架构师，需要深厚的Salesforce平台经验和领导能力，薪资在印度市场极具竞争力。
职位详情
关于这个职位
这是一个高级Salesforce解决方案架构师职位，你将作为Grab商业系统团队的主要技术权威，负责定义Salesforce平台在多云生态系统中的设计和功能
你的核心职责包括将复杂需求转化为架构蓝图、领导技术债务清理、制定设计治理标准，并作为技术顾问指导团队和合作伙伴
这是一个兼具技术深度和领导职责的职位，需要你确保系统解决方案符合公司的长期战略目标，并保持高质量和可扩展性
最低要求
核心技术与架构专长：
经验：至少12年企业软件开发和架构的渐进经验，其中至少8年在Salesforce生态系统中有深入的实际操作经验
平台精通：精通多个Salesforce云（销售、服务、体验、数据云），并在Apex、LWC和Flow方面具备高级技术熟练度
架构思维：能够设计符合Salesforce“良好架构”框架和大数据量最佳实践的大规模架构
集成与安全：了解企业集成模式（REST/SOAP、EDA）和Salesforce安全框架（角色层次结构、共享模型、Shield）
战略与领导能力：
有建立或领导技术治理机构（如架构评审委员会）的实际经验
有向高级业务和技术领导者提供建议、将复杂技术主题转化为价值的经验
有解决根深蒂固的系统性问题、减少大规模CRM环境中技术债务的经验
有指导经验，并具备在组织内培养技术人才的能力
基本认证：
Salesforce认证应用架构师
Salesforce认证系统架构师
工作职责
解决方案完整性与设计权威：
领导复杂需求的收集，并将其转化为详细端到端的解决方案设计、数据模型和流程流，与Grab的“OneGrab”愿景保持一致
成为所有高层设计的最终技术审批点，确保它们在实施工作开始前具有可扩展性、安全性和高性能
作为平台完整性评审委员会的主要成员，定义并强制执行所有商业系统的统一架构原则和编码标准
指导使用LWC和Apex服务层对Salesforce组件进行模块化，并减少系统依赖性
技术债务与系统健康：
识别并领导架构、代码和文档债务的修复，确保平台朝着可持续的“绿色”健康状态发展
领导半年度平台卫生评审，识别并移除阻碍性能的孤立组件、未使用字段和低效配置
与工程负责人合作，将合规控制和严格的测试协议（例如，断言结果，而不仅仅是覆盖率）嵌入到软件开发生命周期中
战略路线图与领导力：
作为高级领导层在长期Salesforce路线图方面的主要技术顾问，评估新技术（如Agentforce和数据云）的战略契合度
通过与团队成员在发现阶段早期合作来“塑造需求”，评估新计划的可行性、影响和战略一致性
作为所有供应商主导交付的内部权威，确保合作伙伴（MSPs/SIs）严格遵守内部架构标准，重要决策权保留在内部GTS团队
设计并监督Salesforce与外部平台（ERP、数据湖）之间使用API和中间件（如MuleSoft）的安全、容错集成
指导与团队成长：
通过积极指导、代码审查和共享学习会议，提升GTS团队的技术能力
建立并领导Salesforce架构和开发的技术实践社区，以促进学习和专业成长
优先资格
理想认证：
销售/服务云、OmniStudio或数据/集成架构方面的额外认证
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台深度：在Salesforce这个广泛使用的企业平台上获得专家级经验，技能具有很高的市场价值和可转移性
- 战略影响力：作为主要技术顾问，直接影响公司重要商业系统的长期战略和技术决策
- 领导职责：兼具技术深度和团队管理/指导职责，有利于培养全面的领导能力
- 跨团队协调：作为桥梁角色，需要高效协调GTS、产品、工程和外部合作伙伴等多个团队
- 适合拥有深厚Salesforce技术背景、具备战略思维和领导意愿，并希望在顶尖科技公司解决复杂架构问题的资深专业人士
缺点 / 挑战
- 公司平台：在东南亚领先的超级应用Grab工作，能接触到大规模、复杂的业务场景和技术挑战
- 技术复杂性：需要管理一个复杂的多云Salesforce生态系统，处理技术债务和确保系统健康是持续挑战
- 高期望：作为高级技术权威，需要对解决方案的质量、安全性和可扩展性承担最终责任，压力较大
角色解读
- 技术路径：可以进一步成为首席架构师或技术总监，负责更广泛的企业技术栈和战略
- 管理路径：可以扩大管理职责，领导更大的技术团队或整个商业系统部门
- 行业专家路径：凭借在东南亚领先超级应用的经验，可以成为Salesforce生态系统的知名顾问或专家
- 作为Salesforce平台的主要技术权威，负责将复杂的业务需求转化为可扩展、安全的端到端解决方案架构蓝图
- 领导技术债务清理和平台健康优化，通过建立设计治理和评审流程来确保系统长期可持续性
- 担任技术顾问，评估新技术（如Data Cloud）的战略契合度，并为高级管理层提供长期路线图建议
- 指导开发团队，建立技术实践社区，并确保外部合作伙伴遵循内部架构标准
- 深厚的Salesforce平台专长，包括至少8年实践经验，精通多个云（Sales, Service, Experience, Data Cloud）以及Apex、LWC、Flow等核心技术
- 强大的企业架构设计能力，能够应用Salesforce Well-Architected框架和大数据量最佳实践来设计大规模系统
- 领导与战略能力，包括建立技术治理、向高管层提供建议、解决系统性技术债务以及指导和培养技术人才
- 企业集成与安全知识，熟悉REST/SOAP、EDA等集成模式以及Salesforce安全框架（角色、共享模型、Shield）
申请策略
- 深入研究Grab的“OneGrab”愿景和业务，思考你的架构经验如何能支持这一战略目标
- 在申请和面试中，不仅要展示技术能力，还要强调你的战略思维、领导力和沟通协调能力
- 突出至少8年的深度Salesforce实践经验，具体说明在哪些云和项目中使用过Apex、LWC、Flow等技术
- 详细描述领导过的企业级架构设计项目，特别是涉及可扩展性、安全性或大数据量处理的案例
- 展示建立或参与技术治理（如架构评审委员会）以及减少技术债务的具体经验和成果
- 强调指导和培养技术团队的经验，以及作为技术顾问向高级管理层提供建议的能力
- 如果尚未获得，可以考虑获取Salesforce数据云或集成架构师等额外认证，以匹配“理想认证”要求
- 深入复习Salesforce Well-Architected框架和大数据量最佳实践，准备在面试中讨论具体的应用案例
面试指南
- 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）来构建你的回答，确保具体、有数据支持
- 在回答技术问题时，不仅要说明“做了什么”，还要解释“为什么这么做”，展示你的架构思维和权衡决策过程
- 将你的经验与Grab的具体情境联系起来，展示你理解他们的业务挑战和“OneGrab”愿景
- 请描述一个你设计的最复杂的Salesforce解决方案，你是如何处理可扩展性、安全性和性能挑战的？
- 你如何定义和执行技术治理标准？请分享一个你成功建立或改进架构评审流程的例子
- 描述一次你领导团队成功减少重大技术债务的经历
- 你采取了哪些步骤，结果如何？
- 你如何评估一项新技术（如Salesforce Data Cloud）是否适合引入现有技术栈？你的决策框架是什么？
职位点评
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