格步
GrabGift Sales & Partnership Associate
GrabGift Sales & Partnership Associate
发布于 5 个月前普通员工/个人贡献者
Bangkok, Thailand
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
B2B销售
关键客户管理
数据分析
演示技巧
英语沟通
跨团队协作
销售渠道管理
Gsuite
MS Office
AI 估算 · 35k–55k
该职位要求3年以上B2B销售经验，需精通客户管理与数据分析，在泰国市场为知名科技企业工作，薪资具备竞争力。
职位详情
关于这个职位
这是一个面向泰国市场的企业销售岗位，主要负责GrabGifts企业礼品券业务的销售与客户关系管理
你将负责维护和发展泰国顶级企业客户，通过数据分析和策略制定来达成销售目标，并与内部团队协作提供定制化解决方案
最低要求
关键客户管理:*
拥有学士学位及3年或以上关键客户管理经验，特别是在金融行业，包括品类管理和泰国B2B销售
在电子商务、HR科技、市场营销、广告/广告技术、礼品或媒体解决方案领域有经验
有超额完成销售目标的良好记录
销售敏锐度:*
具备强大的潜在客户开发、销售渠道建设和成交能力
数据分析:*
熟练使用Salesforce、MS Office和Google Docs/Sheets/Slides等工具进行数据分析
能够制定数据驱动策略并提供可操作的见解
销售纪律:*
熟悉Salesforce等CRM工具
遵守标准操作程序（SOP），并保持准确的记录和预测
沟通及其他技能:*
良好的英语能力（书面和口语）
出色的演示技巧
能够推销你的想法，并向合作伙伴提供专业的商业见解和咨询
强大的协作能力
能够与多个利益相关者有效协作，确保项目顺利推进并在时间线内达成目标
熟悉Microsoft Office（Word, Excel, PPT等）和GSuite（Sheets, Slides, Docs）
工作职责
管理关键客户与关系 (70%):*
与泰国顶级企业潜在客户和品牌建立牢固、持久的关系
处理异议，提出正确的问题，并解决痛点
了解Grab的整体业务，并将品牌目标与Grab的能力联系起来
为大客户进行月度业务回顾（MBR）或季度业务回顾（QBR）
与内部团队（需求/促销规划、市场营销）和外部客户（商务、业务发展、人力资源）协作
获取新客户 (30%):*
识别并获取泰国各行业的GrabGifts企业客户
开发、建立并维护强大的交易渠道
跟踪销售目标完成情况
与跨职能利益相关者合作，开发满足企业买家需求的人力资源和市场营销解决方案
分析数据并提供见解:*
使用Salesforce CRM和LinkedIn Sales Navigator等工具，对目标市场、销售渠道和业务进行深入的数据分析
制定针对特定客户的增长策略
提供数据驱动的交易回顾和渠道预测，以确保与业务目标保持一致
保持销售纪律:*
有效使用Salesforce CRM和其他内部跟踪工具
遵守标准操作程序（SOP），以确保一致的销售流程
详细记录客户互动，保持准确的销售预测，并定期更新交易状态
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：在Grab（东南亚领先的超级应用）工作，可以接触到顶级企业客户，品牌背书强，业务资源丰富
- 技能复合：岗位结合了销售、客户关系管理和数据分析，能培养综合性的商业能力，而非单一销售技巧
- 行业前景：企业礼品和B2B服务在数字化趋势下市场广阔，业务处于增长阶段，个人发展空间大
- 国际化环境：在跨国企业工作，使用英语作为工作语言，有助于提升国际视野和职业竞争力
缺点 / 挑战
- 业绩压力：岗位明确要求超额完成销售目标，并需要定期进行渠道预测和回顾，业绩考核压力持续存在
- 关系维护复杂度：管理顶级企业客户关系需要高超的沟通技巧和情商，处理多方利益和长期合作颇具挑战
- 跨部门协调：需要频繁与内部不同团队协作，推动项目进展，这对沟通效率和项目管理能力要求较高
- 适合拥有3年以上B2B或关键客户销售经验，喜欢挑战、结果导向，并希望在国际化科技平台发展综合商业能力的求职者
角色解读
- 在Grab这样的东南亚科技巨头，你可以从专注于泰国市场的销售专家，成长为负责区域（如东南亚）的销售经理或业务负责人
- 凭借积累的企业客户资源和对B2B业务的理解，未来可以向更广泛的商业策略、合作伙伴关系管理或业务发展等方向转型
- 深入掌握数据驱动的销售方法，也为未来转向销售运营、商业分析或产品营销等岗位奠定了基础
- 作为GrabGifts业务线的销售负责人，你的核心工作是管理和发展泰国市场的企业客户组合
- 你需要花费70%的时间维护与顶级企业客户的长期关系，通过月度/季度业务回顾确保客户满意度并挖掘增长机会
- 同时，你需要投入30%的精力去开拓新客户，建立并维护一个健康的销售渠道，以完成销售目标
- 你还需要进行市场数据分析，制定客户增长策略，并与内部团队协作，为客户提供定制化的HR和市场营销解决方案
- 核心是B2B销售与关键客户管理能力，包括处理异议、建立长期关系和达成销售目标
- 需要强大的数据分析能力，能够熟练使用Salesforce等工具分析市场、渠道和业务数据，并据此制定策略
- 必须具备优秀的沟通和演示技巧，能够用英语向企业客户进行专业咨询和方案推介
- 需要良好的跨职能协作能力，能够与市场营销、需求规划等内部团队以及客户方的不同部门有效合作
申请策略
- 深入了解Grab For Business的业务和GrabGifts产品，思考你能为泰国市场带来什么独特的价值
- 在申请和面试中，展现出你对数据驱动销售方法的理解和实践，而不仅仅是关系型销售
- 重点突出在关键客户管理或B2B销售领域的经验，特别是与金融、科技或大型企业打交道的成功案例
- 量化你的销售业绩，例如“超额完成年度目标XX%”、“管理年收入XX万的客户组合”或“在X个月内开拓了X个新企业客户”
- 展示你使用Salesforce或其他CRM工具进行销售管理和数据分析的具体经验
- 强调你的英语沟通能力和在跨文化或跨部门团队中的协作经历
- 如果对Salesforce或类似CRM工具不熟悉，可以提前通过在线课程学习其销售模块和报告功能
- 加强对泰国B2B市场，特别是企业福利、礼品或数字解决方案领域的了解，准备一些市场洞察
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化你的回答，确保逻辑清晰并突出你的个人贡献
- 在回答中融入数据，用具体的数字（如增长率、客户满意度、节省的成本）来量化你的成果
- 不仅要说明你做了什么，还要解释你背后的思考过程、遇到的挑战以及你从中学到了什么
- 请分享一个你成功管理并扩大一个关键企业客户业务的案例，你具体做了什么？
- 你如何构建和管理你的销售渠道？请描述你从潜在客户开发到成交的完整流程
- 当你面对客户的重大异议或合作瓶颈时，你通常如何应对和解决？
- 请举例说明你如何利用数据分析来指导销售策略或赢得一个客户
- 描述一次你需要与内部多个团队（如市场、产品）紧密协作以服务好一个客户的经历
职位点评
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