Team Lead, Merchant Acquisition

优缺点分析

角色解读

• 纵向发展：可晋升为区域销售经理、商户运营总监，负责更大区域或更广泛的商户生态战略
• 横向发展：凭借对商户和平台运营的深刻理解，可转向产品管理、商业策略或市场拓展等相关领域
• 行业专家：在餐饮或快消品行业积累深厚经验，成为该领域的商业顾问或专家
• 领导并培养一个商户拓展团队，负责在曼谷等城市招募高质量的餐饮商户加入GrabFood平台
• 制定并执行销售策略，决定资源投放的优先级，并管理与顶级商户的商业条款（如佣金和营销支持）
• 设计和优化端到端的销售运营流程，协调从潜在客户开发到市场推广的各个环节
• 利用数据分析来指导团队决策，确保行动与平台增长目标保持一致
• 核心销售与业务拓展能力：需要出色的销售技巧，并能将这些技能传授给团队成员
• 团队领导与管理：至少1年团队管理经验，负责招聘、培训、辅导和激励团队成员
• 数据分析与战略思维：能够解读数据以确定工作重点，并据此制定有效的销售和资源分配策略
• 沟通与利益相关者管理：需要清晰地向不同团队和高层管理者沟通复杂的商业想法和问题

申请策略

• 在申请和面试中，展现出对Grab“用心、渴望、荣誉、谦逊”核心价值观的理解和认同
• 准备阐述你如何运用“第一性原理思维”和“以消费者为中心”的方法来解决商业问题
• 突出具体的销售业绩和业务拓展成果，使用量化指标（如增长百分比、签约商户数、营收贡献）
• 详细描述团队管理经验，包括团队规模、你实施的培训/辅导方法以及团队绩效的提升
• 展示数据分析能力，举例说明你如何利用数据制定销售策略或优化工作流程
• 如有餐饮、外卖或FMCG行业经验，务必重点强调，并说明你对行业动态的理解
• 加强在SQL或基础数据分析工具（如Excel高级功能、Tableau）方面的技能，以更好地处理销售数据
• 提前研究GrabFood在泰国的市场地位、主要竞争对手以及当前的商户价值主张

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来构建你的回答，确保逻辑清晰并突出你的个人贡献
• 在回答中融入数据、具体策略和学到的经验教训，展示你的分析深度和反思能力
• 将你的答案与职位描述中强调的“第一性原理思维”、“消费者中心”和“结果导向”联系起来
• 请分享一个你成功领导销售团队达成或超越目标的经历
• 你具体做了什么？
• 你如何利用数据来为你的团队设定优先级或评估销售策略的有效性？
• 描述一次你处理与一个高价值或困难潜在商户谈判的经历
• 过程和结果如何？