英文文档工程师
🤖 AI 估测：¥12K-20K
发布时间：5 天前
ℹ️关于这个职位
这是一个专注于技术内容创作的英文文档工程师职位
你将负责撰写和维护高质量的英文产品文档（如用户指南、API参考），并为产品界面撰写清晰、以用户为中心的微文案
同时，你还需要建立和维护内容规范，确保产品语言的一致性，并与产品、设计团队紧密协作，通过内容策略提升用户体验
✓工作职责
工作职责 1. 基础文档与内容创作: • 开发、撰写并维护高质量的英文产品文档，包括用户指南、教程、API参考和版本说明，确保其准确、清晰和易读
• 翻译和本地化核心产品文档、市场资料及演示脚本，使其适应全球受众
• 与其他团队协作，管理并优化我们的文档平台及流程，以改善用户帮助体验
2. UX写作与产品内内容: • 为我们的产品界面精心撰写清晰、简洁且以用户为中心的微文案（Microcopy）
• 在整个设计流程中，与UX/UI设计师和产品经理紧密合作，通过有效的内容来塑造用户旅程
• 主动识别并改进不一致、不清晰或翻译不佳的UI文案，以提升产品易用性
3. 内容策略与规范治理: • 建立并维护产品专属的术语库和词汇表，确保在所有产品界面、文档和市场传播中的语言一致性
• 参与制定内容风格指南以及“声音与语调”(Voice & Tone)原则，定义我们产品的沟通风格
• 在产品开发团队中，倡导内容最佳实践和用户至上的理念
4. 跨职能协作与改进: • 作为英文内容的专家，为设计师、工程师和产品经理提供指导和反馈
• 分析用户反馈、技术支持工单和数据分析结果，以识别可以通过内容改进用户体验的领域
• 持续关注数据分析工具领域在技术传播、UX写作和内容策略方面的行业趋势
⭐最低要求
本科及以上学历
英文专业八级
翻译、英语、技术传播或相关专业优先
卓越的英文书面表达、编辑和校对能力，对细节、语法和语调有敏锐的洞察力
（强烈期望接近或达到母语水平）
2年及以上的软件产品技术写作、UI/UX写作或内容设计相关专业经验
需提供能展示你工作的作品集（例如：文档样本、UI微文案案例、风格指南等）
能快速学习并向技术及非技术受众清晰解释复杂技术概念
出色的沟通和人际交往能力，能够在跨职能团队中进行有效协作
强烈的主人翁意识、自我驱动力，以及积极主动解决问题的思维模式
👍优先资格
翻译、英语、技术传播或相关专业优先