咨询顾问-昆明一

优缺点分析

角色解读

• 纵向发展：从初级顾问升为高级顾问、团队主管
• 横向发展：转向培训、运营或管理支持岗位
• 专业化路线：深耕特定领域（如养老、健康）成为专家
• 为客户提供专业咨询服务，解答疑问并推荐合适的方案
• 完成公司下达的业绩指标，参与各类业务推广活动
• 收集市场信息和客户反馈，协助优化服务流程
• 维护现有客户关系，提升客户满意度和忠诚度
• 出色的沟通能力和亲和力，能与客户建立信任
• 较强的学习能力，快速掌握产品知识和合规要求
• 良好的抗压能力，适应目标导向的工作模式
• 基本的客户服务意识，耐心处理客户问题

申请策略

• 面试时展现积极乐观的态度和对销售工作的热情
• 准备2-3个成功说服或服务客户的案例，体现综合能力
• 突出客户服务或销售相关经历，用数据展示业绩成果
• 强调沟通能力、学习能力和抗压能力的实例
• 如有金融行业背景或保险知识，务必注明
• 体现合规意识和良好的职业道德
• 提前了解保险、理财等基础金融知识
• 学习客户沟通技巧和异议处理方法

面试指南

• 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为类问题
• 表达积极态度，同时展示具体行动方案和解决问题的能力
• 结合平安的价值观（如专业、诚信）来展现个人匹配度
• 请简述你如何应对客户对产品的质疑？
• 你如何看待业绩压力？举例你曾如何完成一个困难目标
• 为什么选择平安？你对平安的产品了解多少？
• 你未来3年的职业规划是什么？
• 如果你连续三个月未达标，你会怎么做？