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大客户销售（零售行业）-抖音生活服务（武汉）
大客户销售（零售行业）-抖音生活服务（武汉）
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
武汉市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目管理
数据分析
内容运营
零售行业
整合营销
客情维护
KA销售
视频策划
抖音生态
AI 估算 · 15k–25k
武汉大客户销售岗，字节跳动大厂背景，综合能力要求高，薪资具备竞争力。
职位详情
关于这个职位
作为抖音生活服务的大客户销售，你将负责武汉地区零售行业（服饰、家居、家电等）的客户运营，通过整合平台与商家资源，推动GMV增长
工作涉及深度客情维护、定制整合经营方案、创新线上玩法，需要与客户决策层建立长期合作
该职位适合具备3年以上KA销售经验，擅长内容策划和数据分析的销售精英
最低要求
本科及以上学历
年以上KA销售经验，过往业绩出色，具有本地行业、团购平台经验者优先
具有敏锐的商业感知和良好的与客户沟通的意识，擅长客情维护
具有整合营销相关经验，擅长视频内容策划及制作，熟悉市场玩法
具备良好的数据分析能力，有效利用数据做问题发掘和分析，牵引有效决策和前置规划
具备项目管理能力，能够独立完成客户方案的提案、讲解及交付执行落地
工作职责
负责零售行业（其中包括但不限于服饰、家居、家电等实体购物行业）类目运营，整合平台和商家资源，用内容服务消费者，实现行业GMV增长
深度客情维护，和商户决策层、关键人员建立并保持良好的关系，可获得核心/关键信息，提高合作紧密度，保持客户与平台长期稳定的合作共赢
定制大客户整合经营方案：洞察大客户商家在抖音的定制化需求，结合闭环、开放链路产品能力输出大客户整合经营方案，推动定制需求解决
跑通优势商家/商品的抖音经营模式：洞察商家经营需求和用户消费场景，结合抖音内容推荐模式制定不同场景下选品组品、内容运营策略，明确经营指标，跑通抖音经营模式
充分结合平台优势及商户行业特性，进行线上定制化的解决方案设计，创新行业玩法，提升线上化率及行业内市场占比，带动行业长远发展
AI 洞察
优缺点分析
- 平台优势：字节跳动作为互联网巨头，提供强大的品牌背书和丰富的资源支持，有利于职业发展
- 技能积累：深入接触零售行业的数字化转型，培养整合营销、数据分析、项目管理等复合能力
- 行业前景：抖音生活服务处于高速增长期，零售行业线上化率提升空间大，个人成长机会多
- 薪资潜力：销售岗位通常有较高的绩效奖金和提成，收入上限高
- 业绩压力：销售岗位严格以GMV和业绩为导向，需要承受较强的KPI压力和工作强度
- 客户管理复杂度：大客户决策链长，客情维护需要投入大量时间和精力，且需应对客户多变的需求
- 行业竞争激烈：零售行业线上平台竞争白热化，需要不断更新玩法和策略以保持优势
- 适合具备3年以上KA销售经验，热爱零售行业，擅长内容营销和数据分析，并希望在互联网大平台发展的销售精英
角色解读
- 纵向晋升：从大客户销售经理晋升为区域销售总监或行业负责人，管理更大团队和业务线
- 横向发展：转向运营或产品方向，利用对客户和市场的深度理解，成为行业运营专家或产品经理
- 平台拓展：在字节跳动内部积累经验后，可转向其他业务线或更广阔的商业化岗位
- 负责零售行业大客户的运营和销售，通过整合平台与商家资源，推动抖音生活服务在武汉的GMV增长
- 深度维护客情关系，与客户决策层保持紧密沟通，获取关键信息并促成长期合作
- 定制大客户整合经营方案，结合抖音内容生态和产品能力，设计选品、内容运营策略
- 创新行业玩法，跑通抖音经营模式，提升线上化率和市场占比
- KA销售经验：3年以上大客户销售背景，熟悉零售行业，过往业绩出色
- 客情维护能力：能与客户决策层建立良好关系，具备商业敏感度和沟通技巧
- 整合营销能力：擅长视频内容策划和制作，熟悉市场玩法，能制定有效的线上营销方案
- 数据分析能力：能够利用数据分析问题并牵引决策，同时具备项目管理能力
申请策略
- 在简历和面试中展现你对字节跳动文化的认同，特别是“始终创业”的激情和结果导向的思维
- 提前调研抖音生活服务在武汉的本地案例，准备一个你如何为当地零售客户定制方案的思路
- 突出过往KA销售业绩：用具体数字（如GMV增长、客户数量、合作项目金额）量化你的成果
- 强调整合营销经验：展示你主导的视频内容策划、线上营销活动案例，尤其是涉及抖音或其他短视频平台的经验
- 展示行业认知：提及你对零售行业（服饰、家居、家电等）的深刻理解，以及客情维护的成功案例
- 体现数据分析能力：列举你如何利用数据驱动决策、优化销售策略的实例
- 熟悉抖音生态：学习抖音生活服务的产品逻辑、内容玩法、算法推荐机制，提升对平台的理解
- 提升视频内容制作能力：掌握短视频策划、拍摄、剪辑的基础技能，能独立输出创意方案
面试指南
- STAR法则：用情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）结构化回答，突出个人贡献和数据成果
- 三步法：先分析客户需求/痛点，再提出针对性解决方案，最后说明如何落地和复盘优化
- 数据支撑：无论回答什么问题，尽可能引用具体数字或指标（如转化率、GMV、用户增长等）来增强说服力
- 请分享一个你成功开拓并维护大客户关系的案例，具体做了哪些关键动作？
- 面对一个从未合作过的零售客户，你会如何制定初步的抖音经营方案？
- 如何评估一个零售客户在抖音平台上的GMV增长潜力？请结合数据分析
- 描述一次你通过内容营销（如短视频）帮助客户提升销量的经历
- 如果客户对你的方案提出异议（如预算或执行风险），你会如何应对？
匹配度报告
69
综合匹配度
大厂销售岗，薪资优厚、成长快速，但工作强度大、WLB一般。
适合人群
该职位最适合以职业成长和技能提升为首要动机，并愿意承受一定工作强度的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利80
成长发展85
工作生活40
使命价值70
薪资福利匹配
80较高
字节跳动提供有竞争力的薪资待遇，且作为上市公司，福利体系完善。但销售岗位薪资与绩效强相关，稳定性一般。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
85较高
该职位涉及整合营销、数据分析、项目管理等多技能综合应用，且处于抖音生活服务这一高速发展业务，成长机会多，但JD中未明确提及晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
销售岗位通常需要频繁出差和客户拜访，工作节奏快，办公地点为武汉，未提及弹性工作。生活与工作平衡一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
70中等
抖音生活服务处于高速增长赛道，推动零售行业数字化转型具有较大社会价值，但JD中未明确提及使命意义。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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