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字节跳动
治理策略运营专家(医药健康)-抖音电商
立即应聘

治理策略运营专家(医药健康)-抖音电商

发布于 大约 3 小时前

普通员工/个人贡献者

上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据驱动
跨部门协作
医疗器械
风险管控
合规策略
药品管理
抖音电商
平台治理
资质审核
医药合规

AI 估算 · 25k–40k

字节跳动大厂平台,医药合规方向稀缺性强,3年经验,月薪25-40K合理。

职位详情

关于这个职位

作为抖音电商医药健康板块的治理策略运营专家,你将负责构建和优化医药器械行业的合规治理体系,确保平台生态健康

工作涉及资质审核、虚假宣传打击、违规诊疗整治等,需要结合数据分析和跨部门协作,推动规则落地和系统建设,最终提升消费者体验

最低要求

本科及以上学历,药学、医学、医疗器械、法律(医药卫生方向)等相关专业优先

持有执业药师资格证、医疗器械相关从业资格证者优先
具备3年及以上互联网医疗健康平台合规治理、医药电商品类管控或医药管理相关工作经验,深入了解药品(中药饮片炮制规范、OTC分类管理)、医疗器械(一类/二类/三类监督管理差异)、特医食品(注册与备案管理)、计生用品(卫生标准)、成人用品(行业禁售与宣传规范)的全链路合规要求
有搭建医疗健康品类资质审核体系、标品库合规规范的实操经验,能清晰界定各品类资质审核要点(如中药饮片需核验炮制工艺备案、三类医疗器械需审核经营许可证范围)与标品信息必填项
具备标品信息校验逻辑设计能力,可推动技术团队开发标品合规筛查工具,提升审核效率与准确性
平台治理与风险管控能力:具备互联网平台治理思维,熟悉商家准入、商品管控、订单监控等平台运营流程,能将合规要求嵌入各环节
可输出可落地的专项治理方案,有推动合规治理工具(如资质审核系统、风险预警模型)上线经验
具备优秀的跨部门协作能力,能有效对接商家运营、技术、合规、法务等团队,推动资质审核等工作,并具备较强的合规底线思维与责任心,对医疗健康品类合规风险(如药品安全、器械质量)零容忍

工作职责

负责抖音电商医药器械行业的治理体验优化,重点解决医药器械品类的资质合规、虚假宣传、违规诊疗等关键问题,打造医药行业健康电商生态,持续改善消费者用户体验

负责医药器械全链路审核,涉及商家准入资质、商品标品合规、商品资质、商品信息、内容推广,同时推动大模型能力建设,持续完善审核效率及体验
结合用户负向反馈、数据洞察及案例研判,发现问题并定义风险识别特征,明确治理目标,联动售后和客服完善医药器械售后策略,并能制定合理的数据指标及有效策略,为用户体验负责
了解医药器械行业的法律法规,和法务、公关等团队密切合作,保障行业的基础合规,对国家新规新政策能够做好落地
协同规则、产品、算法团队,完善医药器械行业治理系统能力搭建和升级,推动治理策略落地,有效解决问题

优先资格

持有执业药师资格证、医疗器械相关从业资格证者优先

药学、医学、医疗器械、法律(医药卫生方向)等相关专业优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 身处抖音电商高速增长的医药赛道,平台曝光和资源丰富,能积累稀缺的行业治理经验
  • 字节跳动大厂背景,薪资福利有竞争力,内部培训和发展通道清晰
  • 工作涉及大模型等前沿技术应用,能接触行业内最先进的自动化审核方案
  • 跨部门协作频繁,沟通成本高,对推动能力要求高
  • 涉及平台治理,需要面对商家对抗和消费者投诉,心理承受力要求高
  • 适合有医药背景且对互联网平台治理感兴趣的求职者,擅长规则制定和多部门协调,能在高压下保持合规底线

缺点 / 挑战

  • 医药合规领域政策变化快,需要持续学习,工作压力较大

角色解读

  • 可向更深度的行业治理专家发展,主导医药健康领域的政策研究和合规体系建设
  • 可在平台治理团队内晋升为团队负责人,带领小组负责多条业务线
  • 可横向拓展至其他行业的治理或风控领域,积累平台运营综合经验
  • 制定和优化医药器械品类的平台治理规则,涵盖商家准入、商品资质、宣传内容等全链路审核
  • 利用数据分析和案例研判,识别风险特征,推动策略落地以提升消费者体验
  • 与法务、技术、算法等多团队协作,搭建自动化审核系统和风险预警模型
  • 精通医药电商合规要求,熟悉药品、医疗器械等品类的资质审核标准
  • 具备平台治理思维和数据分析能力,能从用户反馈和案例中提炼治理规则
  • 优秀的跨部门沟通和项目推动能力,能够协调多方资源落地策略

申请策略

  • 面试时准备一个完整的治理案例,从问题发现到策略落地,体现闭环思维
  • 关注字节跳动企业文化和价值观,强调责任心和合规底线意识
  • 突出医药电商合规相关工作经验,详细描述资质审核、标品库建设等实操案例
  • 强调数据驱动治理的成果,如通过数据分析发现风险点并优化策略,降低违规率
  • 展示跨部门协作能力,特别是与法务、技术团队合作推动系统上线的项目经验
  • 提前了解抖音电商平台规则和医药行业最新法规(如药品网络销售监督管理办法)
  • 补充学习基础的数据分析工具(如SQL、Excel),提升从数据中洞察问题的能力

面试指南

  • STAR法则:情境、任务、行动、结果,清晰呈现案例的逻辑和你的角色
  • 平衡思维:先理解业务诉求,再阐明合规的必要性,提供折中方案或替代路径
  • 结构化回答:分点列出步骤,如“第一步解读政策,第二步影响评估,第三步协调资源,第四步落地追踪”
  • 请描述你过去处理过的一个医药合规风险案例,你是如何发现并解决的?
  • 如何平衡平台用户体验和严格的合规要求?
  • 如果接到一个紧急的监管新规,你如何快速制定落地策略?
  • 谈谈你对医药电商行业未来监管趋势的看法
  • 当你与业务团队在合规要求上产生分歧时,你会怎么推动?

匹配度报告

69
综合匹配度

高社会价值、大厂平台、薪资竞争力强,但WLB和成长路径需自驱。

适合人群
最适合追求社会价值和行业前景,对薪资有较高期望但能接受一定工作强度的求职者。
最强匹配
使命价值匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展65
工作生活50
使命价值85

薪资福利匹配

75中等

字节跳动薪资处于行业领先水平,但JD未明确具体范围,福利未提及,综合评分中等偏上。

薪资信号未披露(AI估算:25K-40K/月)

成长发展匹配

65中等

非技术岗,成长路径清晰但未在JD中明确提及晋升或培训,主要依赖大厂平台自驱发展。

技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型ambiguous

工作生活匹配

50较低

仅现场办公,未提及弹性工作或远程,工作节奏可能较快,WLB一般。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)

使命价值匹配

85较高

医药健康电商治理直接关乎消费者用药安全,社会影响力大,行业高速增长,意义感强。

行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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