字节跳动
跨境物流东南亚运营专家-TikTok Shop
跨境物流东南亚运营专家-TikTok Shop
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析
物流运营
跨境物流
东南亚
SOP制定
TikTok Shop
端到端物流
物流商管理
履约优化
AI 估算 · 25k–40k
字节跳动高级运营岗，东南亚物流专家稀缺，上海薪资水平较高，结合行业竞争力估值。
职位详情
关于这个职位
该职位负责TikTok Shop东南亚区域的跨境物流运营，包括制定端到端物流解决方案、管理物流商、优化成本时效和体验
你需要熟悉东南亚跨境直邮线路，通过数据分析和跨部门协作推动履约指标提升，是电商物流领域的专家角色
最低要求
本科及以上学历，管理过东南亚跨境电商物流，精通东南亚跨境直邮线路、尤其是干线和尾程服务
熟悉国际电商流程和物流运作模式、运营管理模式，并有熟练的操作与管理经验
较强的数据分析能力和问题解决能力，高度的责任心、自驱力和执行力
具备优秀的沟通能力、良好的英语听说读写能力，具有海外留学或海外工作经历者更优
工作职责
参与制定跨境物流东南亚区域正逆向解决方案，负责跨境端到端物流履约流程SOP制定和物流商管理
负责履约线路成本、时效及体验相关指标，搭建运营体系，跟踪日常运营数据，跟进日常运营事项，协调内外部资源确保各项运营指标平稳持续提升
根据业务不同阶段的履约问题，推动相关部门进行专项优化，协同各相关部门提升跨境物流履约体验
跨部门沟通协调，在运营过程中积极提出流程及产品相关的改善点，主导相关项目的推进和实施
AI 洞察
优缺点分析
- 加入字节跳动TikTok Shop业务，处于高速增长的跨境电商赛道，平台资源丰富
- 负责东南亚物流核心环节，能深度参与国际物流体系建设，积累稀缺的跨境物流经验
- 职位专业性强，提升物流运营、数据分析和管理能力，未来职业选择面广
- 跨境电商物流涉及多环节、多国家，沟通协调复杂，工作压力较大
- 需要快速适应业务变化和高速增长，对自驱力和执行力要求高
- 东南亚市场物流基础设施不一，解决实际问题难度大
- 适合有东南亚物流经验、数据分析强、能承受快节奏的运营专家，喜欢在业务一线解决问题的求职者
角色解读
- 向跨境物流运营专家或高级经理发展，负责更大区域或全球物流网络
- 转向供应链管理、仓储管理或物流产品设计等方向
- 在字节跳动内部可横向拓展至其他电商业务或平台物流体系
- 制定东南亚跨境物流的正逆向解决方案，设计端到端SOP并管理物流商，确保履约流程顺畅
- 负责成本、时效和体验等核心指标的监控与优化，搭建运营体系并推动数据驱动的改善
- 协调内外部资源，主导跨部门项目，解决履约过程中的问题，提升物流体验
- 精通东南亚跨境直邮线路（干线、尾程），有跨境电商物流管理经验
- 较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并推动解决方案
- 优秀的沟通协调能力，英语流利，能跨部门推动协作
申请策略
- 了解字节跳动文化，强调自驱和结果导向
- 准备一个东南亚物流优化的实际案例，展示解决问题的能力
- 突出东南亚跨境物流管理经验，尤其是干线、尾程和物流商管理项目
- 用数据量化成果，如成本降低百分比、时效提升天数等
- 强调跨部门协作和项目推动案例，体现沟通和解决问题能力
- 学习TikTok Shop物流规则或熟悉电商平台物流逻辑
- 巩固数据分析工具（SQL、Excel），可补强Python或BI工具
面试指南
- STAR法则：明确情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和数据
- 结构化思维：从问题诊断、方案设计、执行监控到复盘优化的逻辑
- 对比分析：展示你对东南亚物流市场的了解，结合行业最佳实践
- 请介绍你管理过的东南亚跨境物流项目，遇到过哪些挑战如何解决？
- 如何优化跨境物流的成本和时效？请举例说明
- 如何与物流商进行谈判并管理其绩效？
- 如果目标时效是X天，但实际达到Y天，你会怎么分析并改进？
- TikTok Shop在东南亚的物流与其它平台（如Shopee/Lazada）相比有哪些优劣势？
匹配度报告
66
综合匹配度
大厂核心业务，专业性强，成长空间大，但工作强度高，WLB一般。
适合人群
适合追求技能成长和职业发展、能接受高强度工作的求职者，尤其对跨境电商物流有热情。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展85
工作生活40
使命价值70
薪资福利匹配
70中等
字节跳动薪资在互联网处于领先水平，但JD未明确披露具体福利，整体补偿性中等偏上。
薪资信号未披露 (25K-40K/月)
成长发展匹配
85较高
职位涉及东南亚物流全链路，技术栈主流，成长空间大，但JD未提导师或晋升通道。
技术前沿主流现代技术
技术栈数据分析、物流优化
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
上海现场办公，互联网大厂工作强度较大，JD未提WLB信息，生活化动机满足度低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
70中等
跨境电商是高速增长赛道，但社会影响力中性，创新水平为积极采用新技术，意义感中等。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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