字节跳动
销售支持-抖音生活服务（杭州）
销售支持-抖音生活服务（杭州）
发布于 大约 16 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目管理
数据分析
SQL
沟通协调
业务指标
团队协作
经营分析
策略分析
抖音生活服务
AI 估算 · 15k–25k
字节跳动大厂，杭州销售支持岗，结合互联网行业薪资水平与职位要求，预计月薪1.5-2.5万，含15薪。
职位详情
关于这个职位
作为字节跳动抖音生活服务团队的销售支持，你将负责业务目标管理、专题分析、销售支持及效能优化
通过数据驱动决策，制定并追踪业务指标，识别问题并提出策略建议
适合具备数据分析、项目管理能力，希望在互联网大厂积累业务分析经验的人
最低要求
本科及以上学历，有经营分析、策略分析、项目管理经验优先，具有互联网销售运营经验、内容运营、餐综经验者优先
具备优秀的沟通协调能力、执行力、亲和力、责任心、综合管理能力与团队协作能力
学习能力较强，具有较强的独立思考能力和自我驱动力
逻辑清晰，熟练应用Excel，具备利用Excel处理和分析数据的能力，对数据敏感，能有效率的处理大量的数据，会SQL优先考虑
工作职责
目标管理：建设业务团队经营指标体系，制定业务目标，形成体系化的日常业绩追踪机制、识别并洞察问题、提出建议主张，支持业务复盘与决策
专题分析：独立进行业务问题分析和研究，包括行业、区域、客户、SKU等模块的专题分析，主动诊断及发现业务问题，科学的方法和分析输出业务策略
销售支持：包括但不限于客户管理（客户开发、冲突、分配）、费用管理、会议管理、指标拆解与达成跟进、激励荣誉体系搭建、协同部门对接等
效能优化：对于日常内部产品工具、流程制度SOP进行制定迭代，提高整体业务标准化及效率
项目管理：负责业务整体的横向项目协同及推进，完成项目整体从数据分析到项目推进及复盘
AI 洞察
优缺点分析
- 大厂平台，接触核心业务（抖音生活服务），积累宝贵经验
- 职责综合，既能锻炼数据分析能力，又能提升项目管理与沟通技巧
- 团队成熟，有完善的培训体系，成长空间大
- 工作节奏快，可能面临多任务并行的压力
- 需要处理大量数据，对耐心和细心要求较高
- 涉及跨部门协调，沟通成本较大
- 适合具备数据分析基础、沟通能力强、希望在互联网大厂快速成长的求职者
角色解读
- 纵向晋升：从销售支持专员到高级分析师、业务策略负责人
- 横向拓展：可转向运营、产品、商业分析等岗位
- 行业积累：深耕生活服务领域，成为行业专家
- 搭建业务指标体系和追踪机制，通过数据识别问题并推动解决
- 独立进行行业、区域等专题分析，输出业务策略建议
- 管理销售支持流程，包括客户分配、费用管理、激励体系等
- 优化流程制度和工具，提升团队效率，并横向推进跨部门项目
- 数据敏感度：熟练使用Excel进行数据分析和处理，会SQL更佳
- 沟通协调能力：与销售、产品等多部门协作推进工作
- 逻辑分析能力：从复杂数据中洞察问题并形成策略
- 项目管理能力：能独立主导项目从立项到复盘的全流程
申请策略
- 关注字节跳动的招聘官网和内部推荐渠道
- 准备1-2个业务分析案例，展示你如何从数据中发现问题并提出策略
- 突出数据分析项目经验，尤其是使用Excel或SQL的案例
- 强调与销售或业务团队协作的经历，体现沟通协调能力
- 展示项目管理或流程优化的成果，用数据量化成效
- 熟练使用Excel高级功能（数据透视、VLOOKUP等），学习SQL基础
- 了解抖音生活服务业务，可提前研究行业动态
面试指南
- STAR原则：描述情境、任务、行动、结果，突出数据驱动的决策过程
- 结构化思维：先明确目标，再分解指标，用数据验证假设，提出可落地建议
- 请描述一次你通过数据分析发现业务问题并推动解决的过程
- 如何设计一个销售团队的日常业绩追踪看板？
- 如果销售指标未达成，你会如何分析原因并给出建议？
- 你如何与多个部门协作推进一个项目？请举例
- 对抖音生活服务业务有什么了解？
- 复习Excel和SQL的基本用法，准备数据分析案例
匹配度报告
66
综合匹配度
大厂销售支持岗，发展空间大，薪资可观，但工作节奏快，WLB一般。
适合人群
适合追求职业成长、愿意投入时间学习，对薪资和WLB有一定要求但非首要的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利80
成长发展85
工作生活40
使命价值60
薪资福利匹配
80较高
字节跳动提供有竞争力的薪资和福利，作为上市大厂，薪酬处于市场偏高水准，但未在JD中明确说明。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
85较高
JD中提及项目管理、专题分析等，技能成长空间大，且字节跳动有丰富的内部培训和发展机会。
技术前沿主流现代技术
技术栈Excel、SQL
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
JD未提及工作时间和地点灵活性，互联网大厂通常工作强度较大，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
抖音生活服务属于高速增长赛道，但职位偏向支持职能，社会影响力一般。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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