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大客户销售（零售行业）-抖音生活服务（郑州）
大客户销售（零售行业）-抖音生活服务（郑州）
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
郑州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目管理
数据分析
内容运营
大客户销售
零售行业
整合营销
GMV
客情维护
KA销售
抖音生活服务
AI 估算 · 15k–25k
字节跳动大客户销售岗位，结合郑州城市薪资水平和3年以上经验要求，预估月薪15-25K，年终奖丰厚
职位详情
关于这个职位
该职位是字节跳动抖音生活服务板块的大客户销售岗位，聚焦零售行业（服饰、家居、家电等）
核心职责包括整合平台与商家资源，通过内容营销推动GMV增长
深度维护客户关系，定制经营方案
同时需跑通抖音经营模式，创新行业玩法
适合具备3年以上KA销售经验、擅长客情维护和整合营销的候选人
最低要求
本科及以上学历
年以上KA销售经验，过往业绩出色，具有本地行业、团购平台经验者优先
具有良好的与客户沟通的意识，擅长客情维护
具有整合营销相关经验，擅长视频内容策划及制作，熟悉市场玩法
具备良好的数据分析能力，有效利用数据做问题发掘和分析，牵引有效决策和前置规划
具备项目管理能力，能够独立完成客户方案的提案、讲解及交付执行落地
工作职责
负责零售行业（其中包括但不限于服饰、家居、家电等等实体购物行业）类目运营，整合平台和商家资源，用内容服务消费者，实现行业GMV增长
深度客情维护，和商户决策层、关键人员建立并保持良好的关系，可获得核心/关键信息，提高合作黏性，保持客户与平台长期稳定的合作共赢
定制大客户整合经营方案：洞察大客户商家在抖音的定制化需求，结合闭环、开放链路产品能力输出大客户整合经营方案，推动定制需求解决
跑通优势商家/商品的抖音经营模式：洞察商家经营需求和用户消费场景，结合抖音内容推荐模式制定不同场景下选品组品、内容运营策略，明确经营指标，跑通抖音经营模式
充分结合平台优势及商户行业特性，进行线上定制化的解决方案设计，创新行业玩法，带动行业长远发展
优先资格
具有本地行业、团购平台经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
- 字节跳动大平台，抖音生活服务处于高速增长期，业务前景广阔
- 接触零售行业头部客户，积累高端人脉和行业洞察，提升个人价值
- 薪资与业绩挂钩，收入上限高，且公司福利完善（如免费三餐、健身房、股票期权等）
- 业绩压力大，需完成GMV增长指标，工作强度较高
- 行业竞争激烈，需快速适应抖音平台规则和内容生态变化
- 可能需要频繁出差拜访客户，影响生活平衡
- 适合有KA销售经验、渴望在互联网平台快速成长、抗压能力强、且善于整合资源和创新打法的人
角色解读
- 纵向发展：从大客户销售向销售经理、区域负责人或销售总监晋升，管理更大团队和业务
- 横向发展：积累行业资源后可转至其他行业线（如餐饮、旅游），或转向产品运营、市场策略等岗位
- 平台优势：字节跳动提供丰富内转机会和培训资源，长期可向业务专家或高层管理发展
- 负责零售行业大客户的销售与运营，整合抖音平台和商家资源，通过内容营销推动GMV增长
- 深度维护客户关系，与商户决策层建立长期合作，获取关键信息并提高黏性
- 根据客户需求定制整合经营方案，包括选品、内容策略和数据分析，确保方案落地执行
- 探索和创新抖音经营模式，结合行业特性设计线上解决方案，带动行业长远发展
- 丰富的KA销售经验，过往业绩出色，能独立完成客户方案提案与交付
- 优秀的沟通和客情维护能力，能与客户决策层建立信任关系
- 整合营销能力，擅长视频内容策划及制作，熟悉市场玩法
- 数据分析能力，能通过数据发现问题并驱动决策，具备项目管理能力
申请策略
- 面试前深入研究抖音生活服务的业务模式和零售行业案例，展现对岗位的理解
- 主动了解字节跳动的企业文化和价值观（如“始终创业”），在面试中体现适应性和结果导向
- 突出过往大客户销售案例，量化业绩增长（如GMV提升比例、客户签约数量）
- 展示整合营销项目经验，尤其是视频内容策划和活动落地成果
- 强调客情维护能力，例如如何与决策层建立长期关系并获取关键信息
- 体现数据分析能力，附上用数据驱动销售决策的例子
- 学习抖音平台运营规则和内容营销方法论，了解本地生活服务行业趋势
- 提升数据分析工具（如Excel、SQL）和项目管理能力，可考取PMP等证书
面试指南
- 使用STAR原则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，突出个人贡献和量化成果
- 结合抖音平台特性，展现对内容电商和本地生活服务的理解，体现创新思维
- 强调客情维护中的关系建立技巧和长期合作思维，并用具体事例佐证
- 请分享一个你成功完成的大客户销售案例，包括挑战、策略和结果
- 你如何维护重要客户关系？请举例说明
- 你对抖音生活服务有什么了解？如何帮助零售商家在抖音上增长？
- 如何通过数据分析发现销售机会？请举例
- 面对激烈的市场竞争，你会如何制定差异化方案？
匹配度报告
70
综合匹配度
字节跳动大客户销售，发展空间大、薪资上限高，但工作强度大，适合有野心和抗压能力的人。
适合人群
该职位最适合追求职业成长和收入回报、能够承受较大工作压力的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值75
薪资福利匹配
75中等
字节跳动薪资竞争力强，虽未在JD中明示，但大厂通常提供有竞争力的薪酬和福利，加上业绩奖金，补偿性较高。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
80较高
职位涉及零售行业全链路运营，能深度接触大客户资源，积累丰富的销售和营销经验，技能成长空间大，且字节跳动内部晋升通道清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
销售岗位通常面临较大工作压力和出差需求，JD中未提及弹性工作或WLB，办公模式为现场办公，生活平衡一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
75中等
抖音生活服务是高速增长的赛道，零售行业数字化转型具有社会价值，通过平台赋能商家，意义感较强。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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