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商家产品经理（用户触达-商家工具）-TikTok Shop
商家产品经理（用户触达-商家工具）-TikTok Shop
发布于 大约 16 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析
产品策略
用户研究
增长
CRM
国际化
电商运营
用户触达
会员产品
商家工具
AI 估算 · 20k–35k
互联网大厂产品经理，3年经验，上海，薪资竞争力强，中位数2.75万/月
职位详情
关于这个职位
作为TikTok Shop商家产品经理，你将负责设计商家私域运营策略和触达活动，通过CRM、会员管理等工具帮助商家提升销量和复购率
岗位需要3年以上国际电商经验，熟悉海外市场，英语流利，适合有商家运营或产品背景的求职者
最低要求
本科及以上学历，3年及以上国际电商运营经验
熟悉海外电商市场、消费者需求及移动互联网领域，具备扎实的专业知识
学习能力强，对数据敏感，有战略分析或经营分析背景者优先
英语可作为日常工作语言
工作职责
研究并制定商家私域运营策略，联动产品、设计、研发团队推动项目高质量落地
聚焦商家长期经营指标，通过人群运营、会员管理等方式，助力商家提升销量、复购率及品牌忠诚度
设计商家专属触达活动，提升商家在平台的活跃度与参与度
制定商家教育方案及素材分发策略，持续输出优质的商家指导内容
从客户反馈、用户研究及数据中挖掘新机会，推动商家业务增长
优先资格
具有客户关系管理工具（CRM）、会员产品、商家运营工具或商家客服相关经验优先
AI 洞察
优缺点分析
- 字节跳动大平台，资源丰富，项目影响力大
- TikTok Shop国际化业务，前景广阔，积累跨境电商经验
- 产品经理岗位核心，可深度参与业务增长
- 国际电商业务节奏快，可能需要应对高强度工作
- 需同时处理商家、用户、产品多方需求，协调难度高
- 适合有3年以上国际电商经验、擅长数据分析、乐于推动增长的产品经理
角色解读
- 纵向发展：向高级产品经理、产品专家或产品总监晋升
- 横向发展：可转向电商平台策略、用户增长或国际化产品方向
- 制定商家私域运营策略，通过CRM和会员管理提升商家长期经营指标
- 设计专属触达活动，提升商家在平台的活跃度和参与度
- 制定商家教育方案，持续输出优质指导内容
- 扎实的国际电商运营知识，熟悉海外市场和消费者需求
- 数据分析能力，能从客户反馈和用户研究中挖掘增长机会
- 跨部门协作能力，联动产品、设计、研发团队推动项目落地
申请策略
- 了解TikTok Shop平台业务模式和商家痛点
- 关注职位要求中的优先条件，如有CRM经验可重点强调
- 突出国际电商运营经验，特别是用户触达、会员管理相关项目
- 强调数据驱动增长案例，如提升复购率或销量的具体成果
- 展示跨团队协作和项目推动能力
- 学习CRM和会员产品设计知识
- 提升数据分析工具使用能力（如SQL、Excel）
面试指南
- 用STAR法则描述项目背景、任务、行动和结果
- 强调数据驱动和用户需求分析的过程
- 请分享你过去如何通过商家工具提升商家复购率的案例
- 如何设计一个商家触达活动来提升活跃度？
- 你如何看待海外电商市场与国内的区别？
- 准备2-3个国际电商增长案例
- 熟悉TikTok Shop的产品功能和商家生态
- 练习用英语回答问题的能力
匹配度报告
72
综合匹配度
国际化电商大厂产品岗，发展前景好薪资高，但工作节奏快，WLB一般。
适合人群
适合重视职业成长和薪资回报，能接受较高工作强度、追求国际电商前沿机会的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利85
成长发展90
工作生活40
使命价值75
薪资福利匹配
85较高
字节跳动薪资福利在行业内具有竞争力，但因未在JD中明确具体福利，评分较高但非满分。
薪资信号未披露 (20K-35K/月)
成长发展匹配
90较高
该职位涉及国际化电商前沿领域，能深入增长策略，技能成长空间大，但JD未明确晋升机制。
技术前沿主流现代技术
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
位置在上海但仅现场办公，未提及WLB，互联网行业加班文化普遍，评分较低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
75中等
TikTok Shop属于高速增长的跨境电商赛道，能为商家创造价值，有一定的社会意义。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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