大客户销售（正餐方向）-抖音生活服务（重庆）

优缺点分析

角色解读

• 在大客户销售岗位积累行业经验和客户资源，可晋升为区域销售总监或行业负责人
• 可横向转型至产品运营、本地生活策略或商业分析等岗位，利用对餐饮行业的深度理解
• 在字节跳动体系内，有机会接触更多创新业务，成为业务线核心管理者
• 负责与大型餐饮品牌进行商务谈判，协商合作条款和资源分配，提升抖音生活服务的市场份额
• 深度运营商家，优化商品和门店经营效果，完成销售指标，包括销售额和用户增长
• 制定全国连锁餐饮品牌的市场策略和营销方案，挖掘增长机会，联合商户打造营销事件
• 整合内外部资源，包括大促活动、数据赋能和品牌门店支持，提供增值服务
• 出色的商务谈判和沟通能力，能够与大型品牌建立并维持深度合作
• 顾问式营销能力，能针对客户需求提供落地解决方案
• 逻辑分析和总结能力，能够洞察行业竞争现状和增长机会
• 目标导向和自我驱动，敢于面对挑战并达成高销售目标

申请策略

• 在面试中展现出你对餐饮行业的热情和深入理解，可以准备一份对重庆本地餐饮市场的分析
• 关注字节跳动的企业文化，强调你的自驱力和执行力，面试中多用STAR法则讲故事
• 突出过往的大客户销售业绩，最好有量化数据，如年销售额、客户数量、签约金额等
• 强调在餐饮或本地生活领域的经验，特别是与连锁品牌合作的成功案例
• 展示商务谈判和方案定制能力，可以附上具体案例说明如何解决客户痛点
• 体现对抖音平台和本地生活服务的了解，比如使用过抖音来客或参与过类似项目
• 深入学习抖音本地生活生态，包括达人探店、团购套餐、直播带货等玩法
• 提升数据分析能力，学会用数据驱动销售决策，比如通过商家后台分析门店经营指标

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答，清晰展示你的贡献
• 在回答中融入数据思维，比如谈销售额增长百分比、覆盖率等量化成果
• 强调顾问式销售：先理解客户痛点，再提出定制化方案，最后说明效果
• 请分享一个你成功签约大型餐饮品牌的案例，你是如何谈判的？
• 你如何理解抖音生活服务的价值？与美团、饿了么相比有什么优势？
• 如果一家连锁餐饮品牌对抖音平台持观望态度，你会如何说服他们合作？
• 你如何制定一个季度销售计划？请具体说明关键指标和实现路径
• 你如何管理多个客户的关系？请举例说明你如何处理客户异议