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高级售前咨询顾问（人力方向）-飞书
高级售前咨询顾问（人力方向）-飞书
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
人力资源
销售支持
演讲技巧
沟通能力
AI解决方案
售前咨询
企业SAAS
HR数字化
飞书People
AI 估算 · 25k–50k
高级售前岗，结合AI与HR双重热点，字节跳动薪资竞争力强，上海市场水平在25-50K/月。
职位详情
关于这个职位
作为飞书高级售前咨询顾问（人力方向），你将与销售团队紧密合作，深入理解客户HR数字化和AI需求，设计并传递解决方案，推动快速关单
同时探索HR AI创新方案，赋能团队，连接产品与客户，是技术能力与商业思维的复合型岗位
最低要求
本科学历及以上，计算机、人力资源管理相关专业优先
有人力资源产品或企业SaaS应用相关售前工作经验者优先
对AI工具、AI转型实践有强烈的好奇心、学习能力和动手能力
具备优秀的书面、语言沟通能力，优秀的演讲及沟通技巧
自我激励，深入了解产品、技术、客户、行业和市场
具备出色的解决问题的能力，适应力和积极的态度
工作职责
与销售团队和客户紧密沟通，识别并制定出符合客户需求的HR数字化和AI解决方案
有效地向客户传达解决方案和产品价值，以帮助销售团队实现快速关单
基于客户场景需求，结合飞书People和飞书AI能力，探索和落地HR AI创新方案
内部赋能，基于行业及产品的理解，持续性学习和输出，不断提升团队整体能力
与产品研发团队、客户成功团队紧密配合，形成前后端信息互通、知识共享机制
AI 洞察
优缺点分析
- 身处AI+HR前沿赛道，飞书产品增长迅速，个人技术视野和商业思维都能得到极大提升
- 公司平台强大（字节跳动），职业背书含金量高，未来跳槽或内部转岗空间大
- 工作内容复合，既能深入技术方案又能锻炼商业沟通，积累稀缺的售前综合能力
- 团队氛围开放，鼓励创新和分享，能接触到最新AI实践和大客户项目
- 售前岗位业绩压力较大，需要直接面对销售目标，可能需要频繁出差和应对客户挑战
- 技术更新快，需持续学习AI工具和HR领域动态，保持竞争力，工作强度较高
- 跨部门协作多，需要与销售、产品、研发、客户成功等多方沟通，协调成本较高
- 适合有HR或SaaS售前经验、热爱技术创新、善于沟通、能承受业绩压力的求职者
角色解读
- 深入成为HR数字化领域的专家，可向解决方案架构师或产品经理方向发展
- 随着AI能力积累，可转型为AI解决方案专家，或进入产品研发团队推动AI产品创新
- 在字节跳动体系内，可横向拓展至其他行业或产品线，如飞书其他模块或集团其他业务
- 与销售团队协作，深入挖掘客户在人力资源管理中的痛点，设计并输出定制化的HR数字化与AI解决方案
- 向客户高层进行方案演示和演讲，清晰传递飞书People及AI能力的产品价值，推动销售转化
- 基于客户场景，探索HR与AI结合的创新应用，如智能招聘、员工服务等，并推动产品落地
- 内部赋能团队，分享行业洞察与最佳实践，提升整体售前专业能力
- 扎实的HR业务知识或企业SaaS售前经验，能快速理解客户需求并转化为技术方案
- 对AI工具和转型有强烈好奇心和动手能力，能快速学习和应用新技术
- 卓越的沟通和演讲技巧，能够与客户高层进行有效对话并赢得信任
- 出色的解决问题能力，适应快节奏环境，自我驱动持续学习
申请策略
- 在面试中展现对字节跳动文化的认同——拥抱变化、追求极致、始终创业
- 提前了解飞书在AI方面的最新布局（如豆包大模型等），展示对行业趋势的洞察
- 重点突出HR领域或企业SaaS的售前项目经验，包括方案设计、客户沟通和成功案例
- 展示你对AI工具的理解和实践，如使用过哪些AI产品、做过哪些AI赋能的项目
- 强调你的演讲和沟通成果，如主导过大型方案宣讲、获得客户认可等
- 如有咨询或客户成功经验，务必强调问题分析与解决方案设计能力
- 提前学习飞书People产品功能和AI能力，可申请试用或查看官方文档
- 补充HR数字化转型相关知识，了解DHR、HR三支柱等概念，提升专业深度
面试指南
- STAR法则：描述情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，突出你的角色和贡献
- 对新技术问题：先表达兴趣和持续学习的态度，然后结合具体案例展示你的理解和应用能力
- 冲突解决：强调沟通、同理心和结果导向，展示你如何平衡各方利益达成共赢
- 请分享一个你成功推动客户接受复杂技术方案的经历
- 你如何理解AI在人力资源管理中的典型应用场景？请举例说明
- 如果客户对飞书AI能力持怀疑态度，你将如何应对？
- 描述一次你与销售团队紧密合作但目标冲突时，你是如何解决的
- 你如何看待当前HR数字化转型的趋势？飞书People的优势在哪？
匹配度报告
74
综合匹配度
字节跳动高级售前，聚焦AI+HR，成长空间大但WLB一般。
适合人群
最适合追求技能成长、技术前沿和职业发展的求职者，愿意接受一定的工作强度。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利80
成长发展90
工作生活50
使命价值75
薪资福利匹配
80较高
字节跳动薪资在行业有竞争力，高级售前岗位薪资水平较高，福利完善，但JD未明确具体福利和薪资。
薪资信号未披露 (25K-50K/月)
成长发展匹配
90较高
职位涉及HR+AI前沿领域，有大量学习和创新机会，公司平台大，成长路径清晰，JD明确探索AI创新方案和内部赋能。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、飞书People、HR数字化、解决方案
成长机会持续性学习和输出、内部赋能
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
工作地点上海，但未提及远程或弹性工作；售前岗可能需出差和应对客户，工作强度可能较高。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
75中等
属于高速增长的SaaS和AI赛道，推动企业HR数字化和智能化，具有一定社会价值，但JD未强调使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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