大客户销售-抖音生活服务（广州/深圳）

优缺点分析

角色解读

• 深耕大客户销售领域，可晋升为销售经理、区域总监等管理岗位
• 积累行业资源，可转向业务拓展、商务合作或产品运营方向
• 在字节跳动平台，可横向跨界至其他业务线或产品线
• 开发和维护医疗、家居家装行业的大客户，建立长期合作关系
• 根据销售目标制定客户策略，协调内部资源推动方案落地
• 整合行业资源，打造成功案例并进行推广复制
• 负责商户的抖音企业号运营，提供内容营销优化建议
• 精通大客户销售技巧，具备3年以上KA经验，有本地生活或团购平台经验优先
• 优秀的沟通和客情维护能力，能对接国央企和政务客户
• 整合营销能力，擅长视频内容策划制作，熟悉市场玩法
• 数据分析能力，能通过数据驱动决策和规划

申请策略

• 在申请时强调对抖音生活服务业务的理解和热情
• 提前准备一个过往成功的大客户销售案例，展示整合营销能力
• 突出KA销售业绩数据，如客户拓展数量、销售额增长率等
• 强调本地生活或团购平台的工作经验，特别是医疗、家装领域
• 展示整合营销案例，尤其是视频内容策划和运营效果
• 提及项目管理能力，如独立完成客户方案和交付的实例
• 学习抖音企业号运营和本地生活玩法，熟悉抖音推广工具
• 补充数据分析技能，如Excel高级功能或SQL，提升数据驱动决策能力

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答案例问题
• 针对策略问题，先分析客户痛点，再结合平台资源提出解决方案
• 对差异类问题，突出对抖音生态的理解和整合营销能力
• 请分享一个你成功开发大客户并完成销售目标的案例
• 如果客户对抖音推广效果不满意，你会如何解决？
• 你如何制定针对不同行业客户（如医疗、家装）的销售策略？
• 你认为本地生活团购平台的KA销售与传统销售有哪些区别？
• 如果让你负责一个城市的医疗类目商户拓展，你会从哪些步骤开始？