诺和诺德
Local Pharmacy KA Supervisor
Local Pharmacy KA Supervisor
发布于 5 个月前普通员工/个人贡献者
济南市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
行政与支持
审计协调
报告撰写
数据收集
样品管理
英语能力
行政支持
跨部门沟通
预算管理
AI 估算 · 8k–12k
作为跨国药企的区域支持岗，需要处理数据和跨部门协调，对沟通和英文有要求，在济南市场具备一定竞争力。
职位详情
关于这个职位
该职位是诺和诺德在济南的区域药房关键客户主管，主要负责协助大区总监完成各项报告、数据收集、行政支持、预算费用管理、样品管理以及跨部门协调等工作
这是一个需要良好沟通、组织协调能力和一定英文水平的支持性岗位，是深入了解医药行业区域运营的入门机会
最低要求
年或以上相关工作经验
本科及以上学历
良好的人际交往能力
良好的沟通技巧
良好的英语口语和写作能力
独立解决问题的能力
工作职责
重要职责：
协助大区总监及时准确地完成各种总部及区域报告、数据收集
协助大区总监处理日常的文字报告及日常行政工作
协助大区总监预算及费用管理
协助大区总监样品管理及沟通
组织协调区域总部审计
跨部门合作
主要工作任务：
数据与报告：
在年初和季度中跟进指标的调整，保证指标调整进度
汇总、提交计算奖金基础数据，准确计算特殊奖金，并汇总特批奖金
与销售及时沟通奖金信息，解答奖金问题
对年初架构收集的跟进，保证架构调整进度
及时跟进与更新销售架构
及时准确收集HC数据
及时准确收集销售预测
其他业务项目的数据收集
在年初和季度中跟进费用预算的调整，保证费用预算调整进度
行政与支持：
各种文件的归档
组织安排大区管理层会议，准确记录会议纪要，跟进会议纪要的Action Points
处理日常签字文件
安排老板行程，预定机票酒店，处理日常及差旅报销
E-Voice工作的跟进
ISO-train工作的跟进，及BE-test及格率的跟进
其他行政工作
样品管理：
每月汇总提交样品申请
协助管理样品符合公司流程及内部管控点
参加样品管理沟通会，并培训代表样品流程及管控点
审计协调：
协助安排facilitation审计
参加QA审计，按时提供资料
跨部门合作：
与Fin部门积极沟通，对于财务方面的规定及时传达，做好ePayment接单工作
与HR部门配合，就组织结构的调整及人事政策给予支持及传达
与行政部门及其他部门的合作及沟通
与其他部门的沟通
大区内部沟通
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：诺和诺德是全球领先的制药巨头，平台稳定，管理体系成熟，能接触到规范的跨国企业运营流程
- 技能复合：岗位涉及数据、行政、沟通、合规等多方面，有利于培养在医药行业的综合支持与运营能力
- 成长上限：作为初级支持岗位，初期工作内容偏执行和协助，若想获得更快发展，需要主动学习和争取更多项目参与机会
- 适合细心、有条理、沟通能力良好，希望进入跨国药企从事运营支持工作，并愿意从基础岗位扎实做起的求职者
缺点 / 挑战
- 行业前景：医药行业具有长期稳定性，在此积累的经验对后续在医疗健康领域发展有较高价值
- 工作琐碎：需要同时处理数据、行政、沟通等多类事务，对时间管理和多任务处理能力要求较高，可能面临一定的工作压力
角色解读
- 纵向深耕：可向更资深的区域运营专员、高级行政主管发展，或转向区域销售运营、数据分析等更专业的职能岗位
- 横向拓展：凭借对医药区域业务和跨部门流程的熟悉，未来有机会转向人力资源、财务支持或质量管理等相关职能部门
- 核心工作是数据枢纽与行政支持：负责收集、汇总销售预测、奖金数据、人员架构等各类业务数据，并协助生成区域报告，确保信息准确及时
- 承担大区总监的行政助手角色：包括安排会议、记录纪要、处理报销、管理行程以及跟进E-Voice、ISO培训等专项行政任务
- 负责样品管理与审计协调：跟进样品申请与流程合规，并作为区域接口，协助安排和参与总部审计，确保符合公司规范
- 数据处理与报告能力：需要细心、有条理，能熟练处理Excel等工具进行数据收集、整理和初步分析，并撰写清晰的工作报告
- 高效的行政与沟通协调能力：需具备优秀的组织能力处理多线任务，并善于与销售、财务、HR、行政等多部门进行有效沟通与协作
- 流程遵循与基础英文能力：必须熟悉并严格遵守公司内部管控流程（如样品、费用），同时能用英语进行基本的书面和口头沟通
申请策略
- 在申请和面试中，可以表达出对诺和诺德公司使命（战胜慢性疾病）的认同，并展现出你细致、可靠、乐于支持团队的特质
- 突出数据处理与报告经验：详细描述过往工作中与数据收集、整理、分析或报告撰写相关的具体案例和成果
- 展示行政与协调能力：用实例说明你如何高效安排会议、处理多线任务或成功进行跨部门沟通协作的经历
- 强调流程遵循与责任心：如有涉及样品管理、费用报销、审计配合等需要严格遵守流程的工作经验，应重点说明
- 加强Excel等办公软件的高级功能应用，如数据透视表、函数公式，提升数据处理效率
- 提前了解医药行业的基本术语和业务流程，以及跨国公司的常见内部管控点，展现你的准备度和行业兴趣
面试指南
- 对于行为类问题（如处理任务、沟通冲突），建议采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答，重点突出你的主动性、条理性和解决问题的能力
- 对于流程遵循类问题，强调你的细心、对规则的尊重，以及你通常会通过查阅文件、咨询上级或同事来双重确认以确保准确性的习惯
- 请举例说明你过去如何处理一项需要收集多方数据并生成报告的任务？遇到了什么困难，如何解决的？
- 如果你同时需要安排一个重要会议、处理紧急报销和跟进一项数据提交，你会如何安排优先级并确保都完成？
- 当销售同事对奖金计算有疑问并情绪激动地来找你时，你会如何沟通和处理？
- 请用英文简单介绍一下你上一份工作的主要职责
- 你如何确保自己处理的样品申请或费用报销完全符合公司的内部规定和流程？
- 准备1-2个能体现你数据处理能力、多任务管理能力或跨部门沟通协调能力的详细工作案例
职位点评
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