茶颜悦色
门店运营全职
门店运营全职
发布于 17 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
产品知识
客户服务
清洁维护
话术沟通
门店运营
食品安全
饮品制作
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
门店运营全职岗，服务性质强，技能学习机会多，但WLB可能受限。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4千
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 560 个在招 · 其中门店运营 约 350 个
市场机会
选择面较广
南京 · 门店运营 · 54 个在招
职位详情
关于这个职位
这个职位是茶颜悦色门店的全职运营员工，负责门店日常运营，包括制作饮品、点单服务、维护店面环境等，确保产品标准和顾客体验
工作职责
负责门店举牌试味、点单出杯、现调备料、门店周边零售等工作
熟练掌握各产品配方及话术，制作出一杯标准的产品让顾客感受到惊喜
遵循茶颜门店管理制度，遵守茶颜门店食安管理制度
为客户提供优质的产品和服务，将茶颜特有的企业闻化传播给客户
熟练使用茶颜运营话术，使客户宾至如归
持续日常清洁，维护店面环境整洁，陈列整齐
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 直接接触顾客，锻炼服务技能
- 学习餐饮运营和管理知识
- 融入品牌文化，团队协作氛围
- 适合喜欢与人互动、注重服务细节、能适应轮班制的求职者
缺点 / 挑战
- 站立工作时间长，体力要求较高
- 重复性任务可能单调
- 应对顾客投诉和高峰时段压力
角色解读
- 从门店员工晋升为店长或区域经理
- 转向运营管理、培训或加盟支持岗位
- 积累经验后可能参与新店筹备或品牌推广
- 负责门店饮品制作和点单服务，确保产品标准
- 维护店面清洁和环境整洁，营造舒适购物氛围
- 与顾客互动，传播品牌文化，提供个性化服务
- 熟练掌握产品配方和制作流程
- 良好的沟通能力和服务意识
- 注重细节，遵守食品安全和卫生标准
申请策略
- 研究茶颜悦色的品牌文化和产品特色
- 准备面试时模拟服务场景
- 关注门店招聘信息，提前了解具体工作地点
- 突出客户服务或餐饮相关经验
- 强调沟通能力和团队协作精神
- 展示对茶颜悦色品牌的了解和热情
- 提升饮品制作和食品安全知识
- 练习标准服务话术和应急处理
面试指南
- 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）结构化回答
- 强调以顾客为中心和团队合作
- 展示对品牌价值观的认同
- 如何处理顾客对产品的投诉？
- 如何保持高标准的店面清洁？
- 为什么选择加入茶颜悦色？
- 描述一次你提供优质客户服务的经历
- 如何应对工作中的重复性任务？
职位点评
薪资福利60
成长发展65
工作生活50
使命价值55
薪资福利
60中等
JD未明确薪资和福利信息，但作为全职岗位，应提供基本社会保障。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–5千/月）
成长发展
65中等
岗位提供基础技能培训，但晋升路径在JD中未提及，成长依赖个人表现。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
工作模式未明确，但门店运营通常需要现场办公和轮班，灵活性有限。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
餐饮行业属于稳定成熟领域，岗位社会影响力一般，创新性有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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