汇丰
Associate Director, Software Engineering
Associate Director, Software Engineering
发布于 6 天前中层管理(经理/总监)
全职员工混合式弹性办公DevOps/SRE
DevOps/SRE
CI/CD
Sre
监控告警
值不值得投
81综合评分
综合评分 81
大型银行技术管理岗，技术栈前沿全面，混合办公，成长性强，但业务创新属性一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
40K
比DevOps/SRE中位数高
发布情况
正常在招 · 6 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 770 个在招 · 其中DevOps/SRE 7 个
市场机会
选择不多
西安 · DevOps/SRE · 5 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是汇丰银行IWPB技术部的软件工程副总监，主要负责银行关键系统（涵盖操作系统、网络、数据库及外部平台服务）的稳定性、可靠性保障与持续改进
你需要管理复杂的生产问题，优化监控告警与事件响应流程，推动CI/CD与DevSecOps实践，并与工程团队及产品负责人共同制定并达成SLO/SLI目标，确保新功能上线的可运维性与质量
最低要求
具备IT运维/生产支持/可靠性工程领域的丰富经验
拥有在大规模环境下成功交付敏捷项目的良好记录，理想背景为金融科技公司或投资银行
能够在复杂技术环境中推动运营改进并施加影响力
具有构建和配置监控/告警系统的经验，例如使用AppDynamics、Geneos、Datadog、Splunk或AWS CloudWatch等工具
具备Python、Java、C/C++、Ruby、JavaScript中一种或多种语言的软件工程经验（原文要求2年以上），专注于自动化/工具开发
具有开发或运营企业级云技术（AWS、GCP、Azure、ACS）的经验
了解Grafana、Docker、OpenAI、Jenkins、Ansible、Puppet、Google Stack Driver等工具和软件
精通普通话和英语
工作职责
管理涉及操作系统、网络和数据库（包括托管在外部平台上的服务）的复杂、跨平台生产问题
运营并持续改进监控和告警，并支持事件响应和服务恢复
支持和改进CI/CD流水线和发布流程，将DevSecOps原则嵌入运营工作流
与工程团队和产品负责人共同商定并制定跨团队的SLOs/SLIs，并利用它们来推动可靠性改进
在新功能和构建的初始阶段参与，以确保上线前的可操作性、稳定性和交付质量
构建和维护应用程序及基础设施性能工具，并采取措施提高整体生产稳定性
开发和增强现有的可观测性工具栈（日志/指标/跟踪），以改善检测和诊断能力
为更广泛的银行社区做出贡献，分享技术，对新工具进行试验，并扩展成功的实践
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处全球顶尖金融机构，能接触到大规模、高可用的核心业务系统，技术视野和架构经验含金量高
- 混合办公模式（Hybrid Worker）提供了工作与生活的灵活性
- 岗位职责覆盖SRE、DevOps、云技术等热门领域，技能积累前沿且实用，职业路径清晰
- 汇丰作为大型跨国企业，通常提供完善的薪酬福利和职业培训体系
- 在庞大的组织架构中推动跨团队协作和技术变革，可能需要较强的沟通和影响力
缺点 / 挑战
- 银行环境对系统稳定性要求极高，可能面临严格的变更管理流程和7x24小时的故障响应压力
- 需要同时具备深厚的技术功底和管理协调能力，对个人综合能力挑战较大
- 适合具备扎实运维工程或SRE背景，希望在金融科技领域承担技术管理职责，追求高稳定性技术体系与职业发展，并乐于在复杂组织中解决挑战的资深工程师或技术经理
角色解读
- 技术路线可向首席站点可靠性工程师（Staff SRE）、可靠性架构师或云原生架构师方向发展，成为技术专家
- 管理路线可继续晋升至IT运营总监、技术副总裁（VP of Engineering）等更高级别的技术管理岗位
- 凭借对银行核心业务和技术的深度理解，也可转型至金融科技公司的技术管理或架构决策层
- 作为银行核心系统的可靠性守护者，你需要主动管理并解决生产环境中的复杂技术故障，确保金融服务稳定运行
- 你将主导或深度参与DevOps/SRE实践的推广，包括构建监控体系、优化发布流程，并通过SLO/SLI驱动工程团队提升系统可靠性
- 你不仅关注运维，还会在功能开发初期就介入，确保设计和交付考虑可运维性，推动DevSecOps文化
- 深厚的运维工程（IT Operations/Production Support）和可靠性工程（SRE）知识，能处理复杂生产事故
- 扎实的软件工程能力，熟练掌握Python、Java等语言进行自动化工具开发
- 丰富的云平台（AWS/Azure/GCP）经验，精通监控（Datadog/Splunk等）、容器化（Docker）及CI/CD工具链
- 出色的跨团队协作与影响力，能在复杂组织中推动运营改进和变革
申请策略
- 深入研究汇丰银行的科技战略（如云迁移、数字化转型），在面试中展现你对业务与技术结合的理解
- 准备好用STAR法则讲述你解决复杂生产问题、驱动运营改进或影响团队采用新技术的故事
- 突出在大型生产系统（尤其是金融或高交易量系统）中保障可靠性的具体案例和量化成果（如可用性提升、故障恢复时间缩短）
- 详细描述你参与或主导的DevOps/SRE实践，例如构建监控平台、优化CI/CD、引入IaC工具等经验
- 列举你熟练使用的相关技术栈，特别是云平台、监控、容器化及自动化脚本语言（Python）的实践经验
- 强调跨部门协作、推动技术改进或影响他人决策的成功经历
- 系统梳理SRE知识体系（如SLO、错误预算），并深入学习一家主流云平台（AWS/GCP/Azure）的高级服务与最佳实践
- 提升对可观测性领域的理解，学习如OpenTelemetry等新兴标准，强化日志、指标、链路追踪的集成分析能力
面试指南
- 技术问题回答框架：清晰描述问题背景（系统、影响）、分析过程（工具、假设验证）、解决方案（具体操作）、结果量化（指标改善）和长期改进措施
- 流程改进问题框架：阐述现状痛点、提出的改进方案（结合具体工具/实践）、如何说服并推动团队执行、最终达成的效果
- 协作与影响框架：说明你如何识别相关方的关注点，通过数据或案例进行沟通，如何协调资源或调整方案，最终达成共识并落地
- 请描述一个你处理过的最复杂的生产故障，你是如何分析、定位并最终解决的？事后做了哪些改进？
- 你如何为一个团队或一套系统定义和实施SLO/SLI？请举例说明你如何利用它们来驱动可靠性改进
- 你如何推动开发团队接受并实施DevOps或SRE的最佳实践（例如，引入自动化测试、改进发布流程）？遇到了什么阻力，如何解决？
- 在云环境（AWS/Azure）中，你会采取哪些关键措施来确保一个关键服务的高可用性和可观测性？
- 作为Associate Director，你将如何与产品负责人（Product Owner）和工程团队协作，以平衡新功能交付速度与系统稳定性？
职位点评
薪资福利82
成长发展95
工作生活68
使命价值65
薪资福利
82较高
作为已上市跨国企业的中层管理岗位，薪资福利体系通常较为完善，具有市场竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：30K-50K/月）
成长发展
95较高
职位要求涵盖SRE、DevOps、云技术、自动化等前沿且主流的技术栈，并有明确的技术深度和广度要求，成长空间大。
技术前沿主流现代技术
技术栈AWS、GCP、Azure、Python、Java、Docker、Grafana、Jenkins、Ansible、Datadog、Splunk、CI/CD、DevSecOps、SLO/SLI、可观测性
成长机会continuous professional development、opportunities to grow
业务类型ambiguous
工作生活
68中等
明确提供混合办公模式（Hybrid Worker），在工作灵活性上有一定优势。但未提及具体远程天数和工作强度，银行系统维护性质可能带来一定的响应压力。
工作模式混合式弹性办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible working
使命价值
65中等
在金融行业保障关键系统稳定运行具有明确的社会价值，但行业本身属于稳定成熟领域，创新性和社会影响力感知相对中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
汇丰 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs