洲至奢选 | 销售总监/销售副总监

优缺点分析

角色解读

• 可晋升为市场销售总监或酒店总经理，负责更全面的运营管理
• 有机会在洲际集团旗下不同品牌或酒店间轮岗，拓宽视野
• 未来可向集团总部销售管理或区域营销管理方向发展
• 负责酒店销售团队的日常管理与工作分配，保障团队高效运转
• 制定并执行销售计划，提升客房入住率、平均房价及餐饮宴会收入
• 维护主要客户和外部合作伙伴关系，拓展团体及会议业务
• 编制销售报表与预测，分析市场趋势，推动营收增长
• 具备市场营销相关专业知识和酒店行业经验
• 拥有领导销售团队的直接管理经验，善于激励和协调
• 出色的客户关系维护和商务谈判能力
• 能够进行数据分析和预算编制，制定销售预测

申请策略

• 了解洲际集团旗下洲至奢选品牌定位和度假型酒店的特点
• 在申请中强调对秦皇岛本地市场的熟悉度或拓展意愿
• 突出过往酒店销售业绩，如入住率、平均房价提升的具体数据
• 强调团队管理经验，包括团队规模、培训及激励成果
• 展示客户资源开发和维护能力，以及大型团体会议的成功案例
• 体现预算编制和市场分析能力
• 学习酒店收益管理（Revenue Management）相关知识
• 提升Excel和数据分析能力，用于销售预测和报表制作

面试指南

• 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）描述具体案例，突出量化成果
• 强调数据驱动的决策，展示分析和调整策略的能力
• 体现团队协作和跨部门沟通的主动性
• 请分享你带领销售团队完成业绩目标的具体案例
• 你如何开拓新的团体或会议客户？
• 如何制定酒店的年度销售预测和预算？
• 当客房入住率不理想时，你会采取哪些措施？
• 如何处理重要客户的投诉或不满？