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洲际酒店集团
客房部服务员-洗衣房

客房部服务员-洗衣房

发布于 大约 13 小时前

普通员工/个人贡献者

绍兴市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
行政与支持
制服管理
团队协作
布草管理
污渍处理
洗衣操作
酒店服务
分类计数

AI 估算 · 3k–5k

岗位为初级酒店服务岗,绍兴地区薪资水平一般,结合酒店行业标准,预估月薪在3000-5000元。

职位详情

关于这个职位

该职位是洲际酒店集团绍兴酒店的客房部洗衣房岗位,负责酒店布草、制服及客衣的接收、分类、洗涤、分发和整理工作

工作内容标准化,需要细心和耐心,确保布草质量符合酒店标准
适合有1年左右酒店或洗衣房经验、踏实肯干的求职者

最低要求

1年以上相关工作经验

身体健康,相貌端正

工作职责

依照既定工作程序,接收餐饮部和客房的所有布草并进行分类、计数、储存和分发

向主管汇报布巾的损坏和丢失情况
依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放
按要求参加会议和培训活动
对酒店和客人的布草进行分类以便手烫
向洗衣房主管汇报卫生或安全隐患
对酒店和客人的布巾进行分类以用于清洗
确保及时将衣物放入和取出洗衣机
确保去除所有污渍,在对衣物使用洗涤用品前先进行试验,如有异常则通知主管

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 国际品牌酒店,工作流程规范,能接触标准化管理
  • 环境相对稳定,包食宿(通常酒店提供),节省生活成本
  • 入门门槛低,适合初入酒店行业或寻求稳定工作的求职者
  • 薪资水平偏低,晋升空间有限,需要耐心积累经验
  • 需适应轮班制,可能涉及周末和节假日上班
  • 适合能吃苦耐劳、注重细节、希望在酒店行业长期发展且不介意基础岗位的求职者

缺点 / 挑战

  • 工作重复性高,体力消耗大,需要长时间站立和走动

角色解读

  • 可向洗衣房主管或客房部领班方向发展,负责团队管理和流程优化
  • 积累酒店运营经验后,可横向调至其他部门如客房部、餐饮部
  • 在洲际集团内部可通过培训晋升,走向管理岗位或跨酒店调动
  • 负责布草和制服的分类、计数、储存和分发,确保流程规范
  • 操作洗衣机、烘干机等设备,完成洗涤任务,并监控洗涤效果
  • 检查布草污渍并进行预处理,及时汇报损坏和异常情况
  • 参与酒店培训,保持工作区域卫生和安全
  • 具备1年以上洗衣房或酒店客房工作经验
  • 身体健康,能适应站立工作和搬运重物
  • 细心负责,能准确分类和计数布草
  • 具备基本的清洁和污渍处理知识

申请策略

  • 面试时展现积极主动、吃苦耐劳的精神
  • 了解洲际酒店集团品牌文化,表达对服务行业的热情
  • 突出1年以上洗衣房或酒店客房相关工作经验
  • 强调细心、负责任的工作态度和团队协作能力
  • 如有布草分类、设备操作经验,务必列出
  • 了解酒店布草洗涤标准和化学品使用知识
  • 可提前熟悉各类布草材质和洗涤注意事项

面试指南

  • 针对行为问题,使用STAR法则:说明情境、任务、行动、结果
  • 对于流程问题,表明遵循标准操作程序(SOP)的重要性
  • 展现积极态度,强调学习意愿和团队合作
  • 你为什么想加入洲际酒店集团?
  • 你对洗衣房工作了解多少?
  • 如果遇到难以去除的污渍,你会怎么做?
  • 你如何看待轮班制和体力工作?
  • 请描述一次你解决工作问题的经历

职位点评

54
综合评分

稳定酒店基层岗,薪资一般,体力劳动为主,适合寻求安稳的求职者。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。

更适合这类人
适合看重稳定性和基础福利、对薪资和职业成长要求不高的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
使命价值
薪资福利70
成长发展50
工作生活60
使命价值40

薪资福利

70中等

薪资处于行业平均水平,但酒店通常提供食宿,稳定福利好,对基层岗位有一定补偿。

薪资信号未披露(AI估算:3K-5K/月)

成长发展

50较低

岗位技术含量较低,晋升路径有限,但洲际集团内部有培训机会,可向管理岗发展。

技术前沿传统/成熟技术
业务类型ambiguous

工作生活

60中等

现场办公,体力劳动强度大,可能需轮班,但工作时间规律,酒店环境相对封闭。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

40较低

基层服务岗位,社会影响力有限,行业稳定但非高增长。

行业发展稳定成熟行业
社会影响社会影响力有限/不明显
创新程度传统/守旧模式
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