外运华中-物流事业部-航空物流发展中心空运进出口操作（2027届秋招）(J32664)

优缺点分析

角色解读

• 从空运操作专员起步，逐步承担复杂航线、客户或项目管理
• 可向空运主管、物流运营管理、国际货代销售/客户管理方向发展
• 积累报关、单证、代理资源后，可拓展供应链与国际物流综合能力
• 负责空运进出口全链路操作，跟进订舱、交接、报关/单证等环节
• 与国外客户或代理沟通，协调国内代理、航空公司及口岸相关方
• 审核进出口单证，确保信息准确并处理异常
• 维护业务记录，配合团队完成服务交付
• 本科及以上学历，英语六级以上，能进行英文邮件与业务沟通
• 具备沟通协调与服务意识，能协调国内外多方
• 细致认真，具备单证审核与风险意识
• 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件

申请策略

• 关注中国外运航空物流业务和青岛空港口岸特点
• 投递时确认具体办公地点、轮班/加班安排及培养路径
• 突出英语六级成绩及英文邮件/沟通经历
• 写清国际贸易、物流、电子商务等相关课程或实习
• 量化单证审核、数据整理、跨方协调等经历
• 展示Excel、PPT等办公软件熟练度
• 提前学习空运进出口流程、运单与报关单证基础
• 练习英文商务邮件和电话沟通

面试指南

• 用STAR结构回答经历题：情境、任务、行动、结果
• 流程题按“接单—订舱—单证—报关/交接—异常处理—归档”梳理
• 英文题提前准备1分钟自我介绍和岗位动机，突出沟通与细致
• 请用英文自我介绍，并说明你为什么选择国际物流/空运操作岗位？
• 空运进出口操作通常包含哪些环节？你如何理解单证审核的重要性？
• 如果国外代理信息延迟或单证有误，你会如何处理？
• 讲一个你细致处理事务、避免错误的经历
• 面对客户催办和多任务并行，你如何安排优先级？