松下电器
技术支持
技术支持
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
客户服务与支持
日语
实验
控制回路
技术提案
电路
客户对应
Fa行业
AI 估算 · 10k–15k
外资大厂技术支持岗位，3-5年经验，月薪约10-15K，含14薪
职位详情
关于这个职位
该职位负责松下FA产品的技术支持工作，包括产品实验、实验报告制作、客户技术对应等，是连接公司与客户的技术桥梁，适合有电气自动化背景、善于沟通的技术人员
最低要求
大专及以上学历，机电一体化/电气自动化等相关专业
熟悉FA行业，有FA商品经验更佳
熟悉电路或者控制回路
能熟练运用office办公软件
工作职责
充分理解并掌握我司产品的基础上，对试验品进行实验
将实验过程文书化，制作实验报告书，并制作技术提案资料
掌握公司产品特性，并跟客户进行商品介绍说明
管理样机
对应销售公司的技术咨询
客户公司实验拜访对应
优先资格
有日语能力者更佳
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 松下作为全球知名企业，提供稳定的平台和规范的管理
- 接触FA行业前沿产品，积累自动化领域技术经验
- 工作内容涵盖技术、沟通、文档，综合能力提升快
- 可能需要频繁出差或拜访客户，对体力有一定要求
- 技术迭代快，需要持续学习新产品和行业趋势
- 适合有电气自动化背景、愿意从事技术客户支持、希望在传统制造业深耕的求职者
缺点 / 挑战
- 客户对应有时压力较大，需要较强的抗压能力
角色解读
- 可向高级技术支持工程师发展，深耕特定产品线或行业
- 转向售前顾问或产品经理角色，参与产品规划与推广
- 有机会向销售或技术管理岗位晋升，带领团队
- 负责对松下FA产品进行实验测试，并撰写实验报告和技术提案资料
- 向客户介绍产品特性，解答技术咨询，并提供现场支持
- 管理样机，协助销售团队处理技术问题
- 掌握电路和控制回路知识，能够进行基本的电气故障排查
- 熟悉FA行业，了解自动化产品如PLC、传感器等
- 熟练使用Office办公软件制作报告和演示材料
- 具备日语能力者优先，有助于与日本总部沟通
申请策略
- 面试时准备一个过往的技术支持案例，展示解决问题的思路
- 了解松下电器的企业文化和FA事业部主要产品线
- 突出FA行业相关经验，如PLC、变频器、伺服等产品应用
- 强调实验报告撰写和客户沟通案例，体现技术表达能力
- 如有日语能力，请在简历中明确标注
- 可以提前学习松下FA产品知识，如MINAS系列伺服、PLC编程
- 强化电路分析知识，了解常见控制回路故障排除方法
面试指南
- STAR法则：情境、任务、行动、结果，清晰描述案例
- 技术问题回答可先复述问题，再分步骤分析原因和解决方案
- 请描述一次你如何解决客户技术问题的经历
- 你对FA行业有哪些了解？用过哪些自动化产品？
- 如果客户对产品性能提出质疑，你会如何应对？
- 如何撰写一份优秀的技术报告？请举例说明
- 复习电路基础知识和FA产品典型应用场景
- 准备1-2个技术文档范本或实验报告样例
职位点评
61
综合评分
稳定外企、薪资中等、技术成熟，需现场办公和出差。
更适合这类人
适合追求稳定、注重补偿性回报（薪资福利）的求职者，对工作生活平衡要求不高。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资处于市场中等水平，外企福利较完善，但JD未明确具体福利，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：10K-15K/月）
成长发展
65中等
技术成长空间中等，主要依赖FA行业知识积累，但缺乏前沿技术信号。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈FA、电路、控制回路、PLC
业务类型cost_center
工作生活
50较低
工作模式为现场办公，可能有出差，JD未提弹性工时，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
制造业稳定行业，但社会价值一般，创新程度不高。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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