文华东方酒店
Lifeguards
Lifeguards
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公体育
体育
团队协作
安全标准
客户服务
库存管理
救生
水疗运营
沟通技能
清洁
游泳池维护
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
高端酒店救生员岗位，提供技能培训但薪资一般，工作稳定。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
参考估算薪资
根据职位描述推断，供对比参考
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 130 个在招
市场机会
选择不多
北京 · 体育 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
作为文华东方酒店的救生员，您将负责确保游泳池和水疗区域的安全，包括监控化学水平、清洁设备，并在紧急情况下提供专业救援
同时，您需要协助水疗部门的其他运营工作，如前台支持、库存管理等，以提供高标准的客户服务
最低要求
必须遵循所有标准和程序
能够礼貌地与客人互动并回答水疗和酒店相关问题
必须参加所有培训课程
保持高标准的仪容仪表和个人卫生
能够适应并负责所有行动
保持工作区域清洁
在紧急情况下能够专业救助
监控泳池化学水平
清洁泳池
维护库存
参加会议
协助活动和演示
协助水疗部门运营
汇报设备问题
维护清洁
注意细节
协助客人流程
协助理疗师
确保储物柜毛巾
接受健康安全培训
礼貌对待客人和员工
参与休息区服务
问候客人
主动提供帮助
传递信息
工作职责
创建一个安全的客人环境
在一个紧急情况下扮演专业的救助者
检测并保持泳池、活力池的药剂标准
在非营运时间下清洁泳池和活力池
保持工作区域一直干净和整齐
确保有高标准的服务
帮助水疗部门（前台、水疗产品区域、休息区域、热力设施区域、更衣室区域、健身房、水疗套房）
汇报一些不正常的设施设备给经理
确保运营的销售产品的库存和盘点是正确的
参加日会，周会，月会
将协助各种工作和相关的活动
要确保个人卫生和仪容仪表符合酒店标准
帮助水疗所有的区域
能够根据标准去执行相关的工作
履行所有由部门经理安排的职责，并专业地完成
根据健康安全标准去执行并负责维护清洁整个水疗尤其是更衣室、卫生间、淋浴、休闲区、健身中心和治疗套房
要以一个良好态度去关注所有的工作细节
在工作时间内协助并顺畅的带客人参观
有必要去协助理疗师做疗程前房间的布置和疗程后房间的清洁工作
将确保储物柜存放着干净的毛巾在所有时间和移除脏毛巾
接受培训以确保所有的工作遵循有关健康和安全的标准和法律法规
一直礼貌对待客人和同事
参与客人在休息室提供相应的服务
履行所有由水疗经理安排的职责，并专业地完成
客人经过要打招呼和微笑
会主动提供水疗客人的帮助
在整个工作期间内，可以准确无误的及时传达相关信息
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在高端酒店工作环境获得专业技能积累
- 提供系统的培训与发展机会
- 有机会接触国际化的服务标准与团队
- 工作可能涉及轮班与体力消耗
- 需要保持高度警觉以确保客人安全
- 适合喜欢水上活动、注重安全、善于沟通和服务、能适应轮班制的求职者
缺点 / 挑战
- 服务行业压力与客户期望管理
角色解读
- 从初级救生员晋升为高级救生员或安全主管
- 转向水疗部门运营管理
- 积累经验后可从事酒店安全管理工作
- 负责游泳池和水疗区域的安全监控与紧急救援
- 维护泳池化学水平与清洁工作
- 协助水疗部门的日常运营与客户服务
- 水上救援与急救技能
- 客户服务与沟通能力
- 安全标准与健康法规知识
- 团队协作与细节关注度
申请策略
- 了解文华东方酒店的服务文化与价值观
- 准备面试时展示对客人安全的重视与专业态度
- 突出救生员证书或相关培训经历
- 强调客户服务与团队合作案例
- 展示安全标准知识或应急处理经验
- 获取最新的救生员资格认证
- 提升英语沟通能力以服务国际客人
- 学习水疗运营与库存管理基础知识
面试指南
- 使用STAR法则描述具体情境、行动与结果
- 强调安全意识、服务导向与团队协作
- 结合个人经验与培训知识回答
- 您如何处理游泳池的紧急情况？
- 您如何确保泳池的化学水平符合标准？
- 请描述一次您与客人有效沟通的经历
- 您如何协助水疗部门的其他运营工作？
- 您对酒店安全标准有什么理解？
职位点评
薪资福利60
成长发展65
工作生活60
使命价值50
薪资福利
60中等
职位未披露薪资信息，但作为高端酒店岗位，可能提供标准福利。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
65中等
职位提供培训课程与标准学习机会，有助于技能积累，但晋升路径未明确提及。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会参加培训课程、遵循标准和程序
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
工作地点在市区酒店，但JD未提及办公模式与工作强度信息，可能涉及轮班。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
职位在酒店服务行业，社会影响一般，但强调客人安全与使命达成。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号确保客人满意、达到我们的使命
创新程度传统/守旧模式
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