中国电信
云网运营工程师(松滋市)
云网运营工程师(松滋市)
发布于 大约 10 小时前普通员工/个人贡献者
IT运维
Ai产品
云计算
政企客户
视联网
运维
通信
量子通信
AI 估算 · 5k–8k
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责政企客户的云网业务售中交付与售后服务，包括组织协调、质量跟踪、故障支撑，以及视联网、量子通信和AI产品的运营管理
适合具备通信和计算机基础、愿意在运营商体系内发展的求职者
最低要求
有较强的计算机和通信等相关专业知识
具有履行岗位职责所需要的良好的职业道德、敬业精神，有较强的事业心和责任感，有较强的创新和团队协作精神
有较好的沟通协调、语言和文字表达、学习创新能力
具有相关工作(实习)经验者优先
工作职责
面向政企客户的售中交付(云网标品类、专线业务)和售后服务需求，负责一点接应，组织协调和质量跟踪，确保服务需求落地
在运维体系内按职责进行属地化和专业化支撑，参与行业客户项目的售前解决方案、维护方案支撑及售后运营
负责行业客户的重大和疑难故障技术支撑，落实政企服务保障条款
负责视联网、量子通信业务、AI产品的运营管理，制定并完善相关管理办法、工作流程和考核细则，并组织实施
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国企平台稳定，福利待遇有保障
- 接触政企客户，积累行业经验
- 涉及前沿技术如量子通信、AI，有学习机会
- 工作地点在县级市，发展空间可能受限
- 技术更新快，需要持续学习
- 适合追求稳定、愿意在通信行业长期发展的求职者，尤其是本地或周边地区的人
缺点 / 挑战
- 需要处理客户投诉和故障，压力较大
角色解读
- 在运营商体系内，可向技术专家或管理岗位发展
- 积累政企客户服务经验，可转向解决方案或项目管理
- 随着5G、云计算等新技术发展，专业能力持续增值
- 负责政企客户的云网业务交付和售后服务，协调内部资源，确保服务落地
- 参与行业客户的售前方案支撑和售后运营，提供技术维护
- 处理重大故障，提供技术支撑，保障客户业务稳定
- 运营管理视联网、量子通信和AI产品，制定流程和考核细则
- 具备计算机和通信专业知识，了解网络、云计算等
- 良好的沟通协调能力，能与客户和内部团队有效协作
- 具备问题解决能力和学习能力，适应新技术
- 有责任心和团队精神，能承担工作压力
申请策略
- 了解中国电信的业务和政企客户服务流程
- 面试时展现对稳定工作的重视和对本地工作的意愿
- 突出通信或计算机相关专业背景
- 强调相关实习或工作经验，尤其是客户服务或运维
- 展示沟通协调能力和团队合作案例
- 学习云计算、网络运维相关知识
- 了解视联网、量子通信等新技术概念
- 提升客户沟通和问题解决能力
面试指南
- 用STAR法则描述经历，突出结果和你的作用
- 结合岗位职责，展示你的匹配度
- 表达对公司的认同和长期发展的意愿
- 请介绍一下你在通信或IT领域的实习或项目经验
- 如何处理客户投诉或紧急故障？
- 你对云网融合或政企客户服务有什么理解？
- 为什么选择在中国电信工作？
- 复习通信网络基础知识
职位点评
68
综合评分
稳定国企，技术含量中等，适合本地发展。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求稳定、注重福利和平衡的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
成长发展
薪资福利75
成长发展60
工作生活70
使命价值65
薪资福利
75中等
国企平台提供稳定薪资和福利，但薪资水平一般，且未明确具体福利。
薪资信号未披露（AI估算：5K-8K/月）
成长发展
60中等
涉及新技术但偏运维，成长路径清晰但速度可能较慢。
技术前沿主流现代技术
技术栈云计算、视联网、量子通信、AI
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
县级市工作，生活节奏可能较慢，但未提及弹性工作。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
服务政企客户，保障通信服务，有一定社会价值，但行业成熟。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs