小米
零售顾问
零售顾问
发布于 大约 13 小时前普通员工/个人贡献者
佛山市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
产品讲解
团队合作
客户服务
市场活动
汽车销售
试乘试驾
门店管理
驾照
AI 估算 · 6k–12k
零售顾问岗位通常底薪加提成，城市消费水平中等，综合月薪合理。
职位详情
关于这个职位
作为小米零售中心的零售顾问，你将负责门店产品讲解、试乘试驾服务，为用户提供专业咨询，提升购车用车体验
该岗位要求至少1年汽车品牌直营经验，需持有有效驾照，具备销售热情和沟通能力
适合喜欢新能源汽车行业、乐于与人打交道的求职者
最低要求
具备至少1年的汽车品牌直营门店工作经验，对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情
善于沟通，具备有效的沟通能力
认同小米的愿景与文化价值观
认可认同销售工作，具备复杂情况下的能力、应变能力和稳定的情绪管理能力
持有有效中国驾照（C1及以上），1年以上实际驾龄，且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶，无不良行驶记录
工作职责
产品讲解：⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户，提供专业的产品讲解，结合⽤户情况与使⽤场景，使⽤户理解产品的核⼼价值，激发⽤户对于品牌与产品的热情
试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题，解除顾客⽤⻋顾虑
⽤户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中⼼⽤户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴⾼效合作，解决⽤户购⻋及⽤⻋问题，提供改进⼯作的建议和反馈
团队合作：在达成个⼈关键业务指标的基础上，助⼒达成团队销售⽬标，并不断提升业绩达成能⼒
活动执⾏：⽀持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在⽤户
⻔店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准，维护展⻋、展具和零售店整体环境
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 小米品牌影响力大，产品竞争力强，销售工作相对容易开展
- 新能源汽车行业处于高速增长期，个人业绩优秀者可获得丰厚提成
- 公司提供系统的培训和晋升通道，适合长期发展
- 与用户深度互动，能锻炼沟通和解决问题的能力
- 门店销售工作节奏较快，节假日可能需要轮班，工作时间灵活但固定
- 需要不断学习汽车产品知识，适应产品迭代
- 适合热爱汽车行业、乐于与人沟通、抗压能力强，并希望在销售领域长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 需要完成销售指标，业绩压力较大，对情绪管理能力要求高
角色解读
- 可在小米体系内从零售顾问向资深顾问、零售店长、区域运营管理等方向发展
- 积累汽车行业销售与用户体验经验，未来可转向产品运营、市场推广等相关岗位
- 依托小米品牌和新能源汽车赛道，获得广阔的行业视野和职业发展空间
- 热情接待进店用户，提供专业的产品讲解，引导用户理解小米汽车的核心价值
- 为顾客安排试乘试驾，解答驾驶中的疑问，消除用户购车顾虑
- 通过优质服务提升客户满意度，并与交付、售后团队协作解决用户问题
- 支持市场活动，挖掘潜在客户，达成个人和团队销售目标
- 出色的沟通表达能力和服务意识，能够主动与用户建立信任
- 至少1年汽车品牌直营门店经验，熟悉汽车产品知识与销售流程
- 持有有效C1及以上驾照，具备1年以上实际驾龄，驾驶技术熟练
- 具备情绪管理能力，能在压力下保持专业和耐心
申请策略
- 申请时表达对小米文化和价值观的认同，展现真诚的服务心态
- 如果有试驾经历或参加车展等，可在简历中提及以增加真实感
- 突出汽车品牌直营门店的工作经历，重点展示销售业绩和客户满意度成绩
- 强调驾驶技能，附上驾照类型和实际驾龄
- 体现对小米品牌和产品的热情，可提及对小米汽车的了解或使用体验
- 展示沟通能力、团队合作和应对复杂情况的具体案例
- 提前了解小米汽车全系产品的参数、卖点和竞品对比
- 练习销售技巧，如FAB销售法、客户异议处理等
面试指南
- 用STAR法则回答问题：情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）
- 展现以用户为中心的思维，强调倾听需求、提供解决方案
- 结合小米的价值观（如'和用户交朋友'）来组织回答，体现文化认同
- 请分享一下你在汽车门店的销售经验，最成功的一次销售经历是什么？
- 如果客户对小米汽车的价格有疑虑，你会如何应对？
- 你如何看待新能源汽车行业的竞争？小米汽车相比其他品牌优势在哪里？
- 如果你没有完成销售指标，你会如何调整心态和策略？
- 请演示一次产品讲解，假设我是客户，想了解小米SU7的智能座舱
职位点评
64
综合评分
小米汽车零售顾问，销售岗，发展前景好但工作地点固定。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业成长、对汽车销售有热情，能接受门店排班工作的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展75
工作生活50
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资结构通常底薪加提成，收入与业绩挂钩，公司提供基础保障，但具体薪资未披露。
薪资信号未披露（AI估算：6K-12K/月）
成长发展
75中等
小米汽车是新兴领域，销售岗位有明确的业绩晋升路径，但JD未明确提及培训或晋升，成长空间取决于个人表现。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
工作地点固定，门店排班制可能影响生活规律，JD未提及弹性或远程安排。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
小米汽车处于高速增长赛道，但零售顾问岗位直接社会价值中性，主要意义在于推动品牌和产品发展。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
小米 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs