天猫事业部-新品运营&品规-杭州

优缺点分析

角色解读

• 在阿里体系内，可以从策略运营专家成长为业务运营负责人，负责更大的业务盘子
• 可以横向拓展到产品、数据或AI应用方向，成为懂业务、懂数据、懂AI的复合型人才
• 积累丰富的电商平台运营经验后，可向其他互联网大厂或新兴电商平台发展，担任高级运营或管理岗位
• 负责天猫新品业务的整体运营策略，通过搭建数据监控体系，追踪关键业务指标，诊断问题并推动解决
• 基于行业特性和运营杠杆，识别新品增长机会，制定并执行分阶段的策略方案，协同上下游团队落地
• 将运营策略产品化，沉淀为看板、报告、AI Agent等工具，提升策略的复用效率和影响力
• 具备扎实的数据分析能力，熟练使用SQL、BI工具，并能运用A/B测试等方法验证策略效果
• 具备出色的策略拆解能力，能从复杂模糊的业务问题中定位关键因素，设计可落地的方案
• 具备强大的跨团队协同能力，能推动产品、技术、算法等多方协作，确保策略有效落地
• 对AI大模型和Agent应用有清晰的理解，能将AI能力融入运营策略中

申请策略

• 在面试中，除了展示你的专业能力，也要表现出对电商行业和阿里业务的深刻理解
• 可以提前了解天猫新品业务的现状和挑战，在面试中提出你的见解和思路
• 突出你独立负责或主导的策略项目，特别是能体现数据分析和策略拆解能力的案例
• 强调你使用SQL、BI工具、A/B测试等工具的经验，并展示如何通过数据驱动业务增长
• 如果有跨团队协作或推动项目落地的经验，务必详细描述你的角色和贡献
• 如有AI或大模型相关项目经验，即使是初步探索，也值得在简历中提及
• 提前熟悉阿里内部常用的数据工具和平台，如阿里云、DataWorks等
• 学习AI大模型和Agent的基础知识，了解其在电商场景下的应用案例

面试指南

• 回答策略类问题时，可以采用STAR法则，清晰描述背景、任务、行动和结果，突出你的思考过程和量化成果
• 回答跨团队协作问题时，重点强调你的沟通策略、冲突解决能力和推动力
• 回答AI应用问题时，可以结合具体案例，展示你对AI技术如何解决业务问题的理解
• 请分享一个你独立负责的策略项目，你是如何拆解问题并制定策略的？
• 你如何利用SQL和BI工具进行数据分析？请举例说明
• 你如何推动跨团队协作？请描述一次你成功推动多方合作的经历
• 你如何理解AI大模型在电商运营中的应用？能举例说明吗？
• 如果让你负责一个新品的运营策略，你会如何着手？