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淘宝闪购-产品运营高级专家-机构合作
淘宝闪购-产品运营高级专家-机构合作
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公产品运营
产品运营
Pdca
Tob业务
产品运营
数据分析
用户运营
营销策略
银行合作
项目管理
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
高薪高压、资源丰富的阿里核心业务运营岗，侧重商业变现与跨部门协作
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0万
比产品运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4240 个在招 · 其中产品运营 约 120 个
市场机会
选择面较广
上海 · 产品运营 · 约 260 个在招
职位详情
关于这个职位
负责淘宝闪购与银行机构的深度合作，挖掘银行营销场景并制定联合促销方案
同时通过用户分层与行为分析，优化差异化营销策略及补贴策略，提升用户下单频次与客单价，并对活动效果进行复盘与客诉处理
最低要求
年以上工作经验
视野开阔思维活跃，能够有效的整合团队内的资源，开展虚拟项目组类型的快速业务并推进
有过互联网电商、外卖平台用户运营或产品运营经验
工作职责
【产品运营】
深挖银行需求，开发银行app端营销场景合作，增加银行TOB业务合作
根据银行定制化诉求对接不限于新零售与品类等bu，制定按月维度的银行联合促销活动
银行活动效果复盘，结合银行金融交叉营销诉求分析平台场景工具的定量效能.
银行活动客诉，结合银行消保部门的要求，针对异议与投诉订单协同平台客满制定标准处理流程，提升用户满意度
利用PDCA的方法论高效推进项目进程
【用户运营】
基于平台视角监测银行渠道用户下单行为，根据用户分层，提供差异化营销策略
能够分析用户交易行为与用户标签，实现用户跃迁，提高用户下单频次与客均
平台视角收益金效分析，关注平台损益情况，制定分层用户补贴策略
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 背靠阿里核心流量池，资源丰富
- 接触银行ToB高端客户，拓展职业人脉
- 技能复合度高，兼顾B端合作与C端运营
- 跨部门协调难度大，需推动新零售、品类等多BU协作
- KPI导向明确，业绩指标较重
- 适合有互联网大厂背景、具备较强资源整合能力和数据敏感性的资深运营人员
缺点 / 挑战
- 银行合规要求高，客诉处理压力大
角色解读
- 可向商业化运营专家、业务线负责人或跨部门合作总监方向发展
- 负责淘宝闪购与银行机构的商业合作，设计并落地联合营销活动
- 具备深厚的电商/外卖平台运营经验，擅长用户分层与数据分析
申请策略
- 面试时重点准备PDCA方法论在实际项目中的应用案例，以及如何平衡用户体验与商业收益的思考
- 突出过往在电商平台与金融机构合作的成功案例，量化展示GMV增长、用户活跃度提升等关键指标
- 强化SQL/Python数据分析能力，深入理解银行消保法规及金融产品逻辑
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答案例题
- 对于策略类问题，先阐述分析框架，再结合具体数据支撑决策逻辑
- 请分享一个你主导的银行与电商平台联合营销案例，你是如何协调各方资源的？
- 面对银行严格的消保要求，你如何处理突发的用户投诉以保障平台声誉？
- 如何通过数据分析识别高价值用户，并制定有效的分层补贴策略？
- 深入研究淘宝闪购当前的业务模式及主要合作银行类型
- 复习电商运营经典模型（如AARRR、RFM）
- 了解最新互联网金融监管政策
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活45
使命价值60
薪资福利
85较高
阿里高级专家职级薪资处于行业高位，且包含丰厚的股票与奖金激励，福利体系完善。
薪资信号偏高 (3.0千–5.0万/月)
成长发展
80较高
岗位涉及复杂的跨部门协作与ToB/ToC双端运营，能极大提升商业敏感度与资源整合能力。
技术前沿主流现代技术
技术栈PDCA、数据分析、用户分层
业务类型profit_center
工作生活
45较低
互联网大厂节奏快，需对接多方资源并处理客诉，工作强度较大，WLB相对受限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
通过优化用户体验和促进消费达成商业目标，社会影响力主要体现在经济层面。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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