商旅酒店渠道销售

优缺点分析

角色解读

• 可在美团酒店旅行业务体系内晋升为资深销售或销售团队负责人，带领团队完成业绩
• 积累行业资源和人脉后，可转向渠道管理、业务运营或区域销售总监等更高职位
• 深入了解酒店供应链和旅游行业，未来可向酒店集团或OTA平台的管理岗位发展
• 负责开发并维护政企、大型企业、差旅管理公司等B端大客户，拓展酒店分销渠道
• 洽谈酒店分销框架协议、差旅集采和长期用房合作，独立完成方案报价、商务谈判与合同签约
• 深耕存量客户，挖掘增量业务，跟进售后、对账与回款，确保业绩与毛利目标达成
• 具备5年以上商旅、酒店分销或差旅管理B端销售经验，熟悉协议价、房源管控、账期结算等业务
• 拥有出色的大客户开发能力、商务谈判技巧和方案输出能力，能独立对接客户管理层
• 擅长长期客情维护，结果导向，承压性强，具备良好的沟通情商和跨部门协作能力

申请策略

• 在面试中主动表达对美团业务的理解以及如何利用平台资源拓展客户，体现主动性与商业洞察
• 准备好分享1-2个成功的客户开发案例，并用STAR法则清晰阐述过程与结果
• 突出过往大客户开发案例，展示独立的商务谈判和方案输出能力，附上具体业绩数据
• 强调酒店分销、差旅管理或相关渠道合作经验，体现对行业业务逻辑的理解
• 展示长期客情维护成果，以及跨部门协作完成复杂项目的经历
• 提前了解美团酒店旅行业务的产品体系和合作模式，熟悉行业术语
• 补充数据分析能力，学习使用CRM系统管理客户线索和销售漏斗
• 提升对酒店供应链和差旅管理市场的认知，关注行业最新趋势

面试指南

• 对于案例类问题，采用STAR框架（情境-任务-行动-结果），突出你的分析、谈判和执行力
• 对于策略类问题，先分析痛点，再提出具体解决方案，并强调数据或经验支撑
• 对于协作类问题，展示你的沟通技巧、换位思考能力以及如何推动多方共识
• 请分享一个你成功开发大客户的案例，你是如何找到关键决策人并推动合作的？
• 面对酒店分销市场的价格竞争，你会如何制定差异化的合作方案？
• 如果客户对账期或回款条件不满，你将如何协商以达成双赢？
• 你如何平衡现有客户维护和新客户开发的时间与资源？
• 描述一次你通过跨部门协作解决客户问题的经历