酒店业务助理实习生(MJ035946)

优缺点分析

角色解读

• 实习期表现优秀可转正，进入携程的酒店业务团队，从事酒店采购或运营专员工作
• 深耕在线旅游行业，未来可向酒店业务经理、区域总监等方向晋升
• 积累供应链和商务谈判经验，也可横向转岗至其他旅游相关业务模块
• 协助酒店业务经理进行酒店资源开发、价格谈判和关系维护，确保酒店房源充足且价格竞争力
• 定期分析市场数据，对比同行价格，调整策略以提升酒店订单转化率
• 处理酒店运营中的日常问题，包括结算、投诉等，保证业务流程顺畅
• 参与公司指定项目，如区域酒店的推荐和促销活动执行
• 良好的沟通表达和谈判能力，能与酒店方建立并维护合作关系
• 熟练使用Excel进行数据分析，能用PPT制作汇报材料
• 逻辑清晰，思维活跃，能快速理解在线旅游行业特点
• 团队协作意识强，能适应年轻、快节奏的工作环境

申请策略

• 在简历和面试中表达对在线旅游的热情，准备1-2个行业相关案例
• 关注携程校园招聘渠道，提前了解公司文化和实习生培养计划
• 突出与酒店或旅游相关的实习或项目经验，如校园活动中的供应商联络
• 强调数据分析和办公软件技能，如用Excel处理过大量数据或制作过商业PPT
• 展示沟通和谈判能力，例如参与过社团外联或销售类比赛
• 提前学习Excel高级功能（VLOOKUP、透视表）和PPT美化技巧
• 了解在线旅游行业趋势，如携程的商业模式、竞争对手（美团、飞猪）动态

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出沟通和解决问题的能力
• 结构化表达：先概括观点，再分点阐述，最后总结
• 例如岗位匹配度分技术、经验、软技能
• 为什么选择在线旅游行业？对携程有什么了解？
• 请分享一次你成功说服他人的经历
• 如何用Excel处理大量酒店价格数据并找出异常？
• 如果酒店方要求涨价而你不同意，你会怎么沟通？
• 你如何安排多项任务的优先级？