顺丰速运
工业设备行业客户经理
工业设备行业客户经理
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
济南市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售与零售
客户关系管理
B2B销售
商务谈判
大客户管理
方案设计
行业洞察
物流行业
供应链解决方案
招投标
AI 估算 · 15k–25k
济南B2B销售岗位，底薪加提成，行业巨头平台加成，综合月薪约1.5-2.5万。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责工业设备行业的客户开发与维护，通过制定销售计划、挖掘商机、维护客户关系以及提供供应链解决方案来推动业务增长
需要与客户关键决策者建立长期合作，并协调内部资源满足客户需求，适合具备大客户销售经验、熟悉供应链管理的候选人
最低要求
学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验
关键经验：①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验
②行业解决方案设计经验
③供应链管理专业背景
④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验
关键公司背景：①各行业头部企业供应链部门
②第三方物流公司（3PL）
③供应链解决方案提供商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力
工作职责
业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长
商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求
客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作
业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 顺丰作为行业巨头，平台资源丰富，品牌影响力大
- 客户经理岗位接触核心企业决策层，积累高端人脉
- 工业设备行业稳定性强，发展前景良好
- 跨部门协调复杂，需较强的内部沟通能力
- 行业知识要求高，需快速学习工业设备与供应链
- 适合有大客户销售经验、擅长商务谈判、希望在物流供应链领域深耕的成熟销售人才
缺点 / 挑战
- 销售目标压力大，需超额完成带来持续挑战
角色解读
- 向高级客户经理或区域销售总监发展
- 可转向供应链管理或业务运营等横向岗位
- 深耕工业设备行业，成为行业专家或顾问
- 制定客户开发计划并完成销售目标，实现行业规模化增长
- 深入挖掘客户业务需求，规划供应链解决方案
- 维护与客户关键决策者的长期合作关系
- 协调内部资源，解决客户痛点，提高满意度
- 大客户销售与关系维护能力
- 供应链解决方案设计与行业洞察
- 商务谈判与招投标能力
- 跨部门沟通与问题解决能力
申请策略
- 关注顺丰在工业设备领域的布局，面试中展现行业理解
- 准备一个完整的客户案例，体现从商机到落地的能力
- 突出大客户开发与维系的成功案例，尤其是工业设备或B2B领域
- 强调供应链解决方案设计经验及招投标能力
- 展示跨部门协作和项目管理成果
- 如有头部企业或3PL背景，需重点标注
- 补充工业设备行业知识，了解目标客户痛点
- 学习供应链管理前沿理念，如数字化供应链
面试指南
- 用STAR法则回答案例问题：情境、任务、行动、结果
- 展示结构化思维：先分析客户痛点，再提出定制方案，最后量化收益
- 强调合作共赢：在协调资源时突出内部沟通与利益平衡
- 请分享一个你成功开发大客户的案例，并说明关键步骤
- 如何为工业设备客户设计供应链解决方案？
- 当客户需求与公司资源冲突时，你如何协调？
- 如何看待工业设备物流的未来趋势？
- 描述一次你与客户高层建立信任的经历
职位点评
61
综合评分
行业巨头销售岗，发展空间中等，薪资面议，生活平衡一般。
更适合这类人
适合重视职业发展、愿承担销售压力、能接受出差和现场办公的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资面议但顺丰作为上市公司，薪酬体系完善，底薪加提成模式有一定弹性，但整体市场中等水平。
薪资信号面议 (15K-25K/月)
成长发展
70中等
岗位要求较高，能接触行业前沿客户与解决方案，但晋升路径未明确提及，成长信号不足。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
现场办公，无弹性工作描述，预计需要频繁出差拜访客户，WLB较难保证。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
工业设备行业相对传统，但物流供应链对实体经济有支撑作用，有一定社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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