高级产品经理（海外收单）

优缺点分析

角色解读

• 在跨境支付领域深耕，可成长为支付产品专家或东南亚业务负责人
• 有机会晋升为产品总监，管理更大规模的产品团队和业务线
• 积累国际化经验，未来可转向FinTech或跨境电商平台的高管职位
• 制定东南亚收单产品路线图，设计覆盖本地钱包、银行卡等支付方式的收单产品，包括支付链路、结算规则、退款流程和对账体系
• 对接境外银行和支付机构，推进渠道产品接入与落地，拓展收单产品覆盖范围
• 拉通集团风控、技术、运营等部门，推动产品上线与迭代，解决跨部门协同问题
• 精通海外收单全流程，包括渠道接入、清算结算、风控策略和退款纠纷处理
• 熟悉东南亚主流支付方式的接入逻辑与产品设计要点
• 独立完成PRD和原型设计（Axure/XMind），具备需求拆解和方案落地能力
• 英文听说读写流利，具备较强的项目管理和抗压能力

申请策略

• 在简历和面试中强调从0到1的收单产品经验，并准备一个完整的项目案例
• 了解顺丰海外业务战略，特别是物流收单场景，展现对业务的理解和兴趣
• 突出海外收单项目从0到1的搭建经验，特别是东南亚市场的成功案例
• 强调对接境外银行或支付机构的实际经历，体现渠道接入和谈判能力
• 展示英文沟通能力，如参与国际会议、撰写英文文档等
• 用数据量化产品上线后的业务增长或效率提升成果
• 提前研究东南亚各国支付监管政策（如泰国、印尼、越南等）和主流支付方式
• 学习当地钱包API设计模式，了解Shopee、Lazada等平台的支付集成逻辑

面试指南

• 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答项目经验，突出你在其中的角色和贡献
• 针对业务理解问题，先阐述宏观市场格局，再具体到产品设计细节，体现逻辑性
• 合规类问题，分国家讨论，强调你对监管差异的关注和风险控制措施
• 请你描述一个你负责的海外收单产品从0到1搭建的过程，遇到了哪些困难，如何解决？
• 东南亚不同国家的主流光支付方式有哪些？在设计产品时你会如何适配？
• 如何确保跨境收单产品的合规性？请举例说明
• 推动跨部门项目时，遇到阻力最大的情况是什么？你怎么协调的？
• 你如何看待顺丰在东南亚的海外收单业务机会？