顺丰速运
SC-解决方案顾问（深圳）
SC-解决方案顾问（深圳）
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
供应链、采购与物流
数据分析
行业解决方案
商务沟通
BMS
方案设计
售前支持
WMS
需求调研
TMS
AI 估算 · 25k–35k
高级售前顾问在顺丰上海，5-10年经验，结合市场薪资水平，月薪在25-35K之间。
职位详情
关于这个职位
作为顺丰速运的解决方案顾问，你将负责供应链产品（如OMS/TMS/WMS）的售前支持工作，包括方案演示、需求调研和方案设计
需要与销售团队协作，深入理解客户业务场景，推动解决方案落地
该职位适合有5年以上供应链产品经验、善于沟通和数据分析的候选人
最低要求
大学本科及以上学历
年以上供应链相关产品售前工作经验，包括但不限于OMS、TMS以及WMS等产品
对数据敏感，具备数据驱动的方案设计及运营服务意识
能够洞察客户业务痛点需求，并具备一定商务沟通能力及组织资源协调能力
根据项目落地支持，可接受短期出差
工作职责
负责供应链产品方案售前及支持工作
熟悉供应链OMS/TMS/WMS/BMS产品，协同行业销售团队，完成供应链产品的客户赋能，进行顾问式支持，包括：方案演示、需求调研、方案设计及讲解、技术答疑等，向客户传递信息与价值，助力销售签约
理解客户场景，挖掘客户需求，收集客户问题反馈，转化成产品语言，对现有方案持续迭代与完善，协同产研开发具有市场竞争力的针对行业的解决方案
通过数据运营手段，对客户产品使用情况进行常态追踪及定期回访，不断提升产品的对外服务感知
优先资格
有多行业（通信高科技、家居家电等）垂直行业经验优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入物流巨头顺丰，平台稳定，资源丰富
- 接触多行业客户，积累广泛经验
- 售前岗位兼具技术与商业，发展空间大
- 需要频繁出差，适应项目节奏
- 适合有供应链产品背景、乐于沟通和解决问题、能适应出差的资深从业者
缺点 / 挑战
- 需同时掌握多款供应链产品，学习压力大
- 售前业绩与销售挂钩，有一定结果压力
角色解读
- 可晋升为高级解决方案专家或售前团队负责人
- 转向产品管理方向，成为产品经理
- 在供应链领域深耕，成为行业咨询顾问
- 负责供应链产品（OMS/TMS/WMS）的售前方案演示和客户需求调研
- 协同销售团队进行客户赋能和技术答疑，推动签约
- 收集客户反馈，转化为产品需求，迭代解决方案
- 深入理解供应链产品如OMS、TMS、WMS
- 具备数据分析和方案设计能力
- 优秀的沟通和商务谈判技巧
- 快速学习和跨部门协调能力
申请策略
- 研究顺丰的供应链产品和行业案例
- 在面试中展现对物流行业的热情和洞察
- 突出供应链产品（OMS/TMS/WMS）的项目经验
- 强调成功签约的案例和客户满意度
- 展示数据分析和方案设计能力
- 体现多行业经验
- 学习行业最新供应链技术（如大数据、AI在物流的应用）
- 提升演讲和演示技巧
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答问题
- 从客户价值出发，强调方案带来的效益
- 展示数据分析支撑的决策逻辑
- 请介绍一次你主导的供应链产品售前项目
- 如何挖掘客户潜在需求并转化为解决方案？
- 如果客户对产品价格有异议，你如何应对？
- 如何协调内部产研资源推动方案落地？
- 你对顺丰的供应链产品了解多少？
职位点评
65
综合评分
顺丰高级售前顾问，平台大、发展好，但需出差，WLB一般。
更适合这类人
最适合重视技能成长和平台稳定性的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资面议，但作为上市公司高级岗位，薪酬竞争力较强，福利完善。
薪资信号面议 (25K-35K/月)
成长发展
80较高
接触多行业方案，积累产品与行业经验，成长空间大。
技术前沿主流现代技术
技术栈供应链、OMS、TMS、WMS、BMS、数据分析
业务类型profit_center
工作生活
50较低
仅现场办公，且需短期出差，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
物流行业稳定，顺丰龙头，社会价值中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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