顺丰速运
工业设备客户经理
工业设备客户经理
发布于 大约 1 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
客户关系管理
B2B销售
商务谈判
大客户销售
行业洞察
物流行业
供应链解决方案
招投标
AI 估算 · 15k–25k
顺丰大客户经理岗位，杭州薪资水平中等偏上，面议但预期15-25K/月。
职位详情
关于这个职位
作为顺丰速运的工业设备客户经理，你将负责开发工业设备行业的大客户，提供供应链解决方案并完成销售目标
该职位需要深入挖掘客户需求，维护高层关系，并推动业务健康增长，适合有B2B销售和物流经验的专业人士
最低要求
学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验
关键经验：
①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验
②行业解决方案设计经验
③供应链管理专业背景
④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验
关键公司背景：
①各行业头部企业供应链部门
②第三方物流公司（3PL）
③供应链解决方案提供商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力
工作职责
业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长
商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求
客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作
业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 顺丰作为行业龙头，品牌和资源能为你开拓客户提供有力支持
- 工业设备物流赛道增长稳定，客户黏性高，业绩可持续
- 薪资面议，优秀者收入空间大，且可积累高端人脉
- 需同时具备供应链、物流和销售多重知识，能力要求全面
缺点 / 挑战
- 大客户销售周期长，需承受业绩压力，考核指标严格
- 工业设备行业客户决策链复杂，攻关难度较高
- 适合有3-5年大客户销售经验，熟悉物流或供应链，能承受压力并与高层打交道的销售精英
角色解读
- 可向销售总监或区域总经理方向发展，管理更大团队和客户群
- 也可转向供应链解决方案专家，深入行业定制化服务
- 在顺丰这样的物流巨头中，可积累丰富的行业资源和客户网络
- 负责工业设备行业大客户的开发与维护，制定客户计划并达成销售目标
- 深入分析客户业务需求，提供定制化供应链解决方案，挖掘新商机
- 与客户高层建立长期合作关系，协调内部资源提升客户满意度
- 跟踪行业动态，为公司的产品和服务规划提供策略建议
- 具备5年以上大客户销售经验，熟悉物流或供应链行业
- 优秀的商务谈判和解决方案设计能力，能独立完成招投标
- 出色的客户关系维护和跨部门沟通能力
- 敏锐的商业洞察力，能快速理解客户业务痛点
申请策略
- 面试时准备一个针对工业设备客户的供应链优化方案，展示实操能力
- 了解顺丰近期在工业物流的战略布局，体现行业敏锐度
- 突出大客户销售业绩，特别是超额完成目标的具体案例
- 强调供应链解决方案设计经验，附上成功项目细节
- 展示与目标行业关键客户的合作经历，以及关系维护成果
- 列举物流或B2B销售背景，以及相关行业（如工业设备）经验
- 深入了解工业设备行业的供应链特点和物流痛点
- 学习顺丰的供应链产品体系，提升方案整合能力
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，重点突出你的行动和成果
- 结构化思考：从客户痛点出发，结合顺丰资源，提出分步解决方案
- 数据导向：用具体数字说明业绩增长或成本节约
- 请分享一个你成功开拓大客户的案例，你是如何破冰并达成合作的？
- 针对工业设备行业，你如何设计供应链解决方案来降低客户成本？
- 如果客户对价格不满意，你会如何谈判？
- 你如何管理多个大客户的需求优先级？
- 请分析一下工业设备物流市场的趋势和挑战
职位点评
55
综合评分
顺丰大客户经理，薪资面议、发展路径清晰，但工作强度较大、弹性低。
更适合这类人
最看重职业成长和薪资回报，能接受一定工作压力的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值50
薪资福利
60中等
薪资面议，但顺丰作为大厂，大客户经理薪资一般处于市场中等偏上水平。福利未在JD中明确，但公司通常会有五险一金等。
薪资信号面议 (15K-25K/月)
成长发展
70中等
岗位提供明确的销售晋升通道，也可转向解决方案专家，成长路径清晰。但JD中未提及培训或导师制，需自行积累。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
仅现场办公，未提及弹性工作或远程。杭州办公，需考虑通勤。JD未说明加班情况，但销售岗位通常压力较大。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
物流行业属于稳定成熟行业，但工业设备物流与制造业关联，有一定社会价值。未在JD中提及使命或创新，总体中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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