顺丰速运
行业供应链客户经理岗-通信高科
行业供应链客户经理岗-通信高科
发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
绍兴市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
客户关系管理
供应链管理
B2B销售
解决方案设计
商务谈判
大客户销售
物流行业
招投标
通信高科
AI 估算 · 12k–20k
绍兴顺丰客户经理岗，需5年以上经验，薪资中上水平，市场参考约12-20K/月。
职位详情
关于这个职位
负责顺丰通信高科行业的供应链客户开发与维护，制定销售计划并超额完成目标
需要挖掘客户需求，设计供应链解决方案，维护客户关系，并洞察行业动态
适合有大客户销售经验和供应链背景的求职者
最低要求
学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验
关键经验：
①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验
②行业解决方案设计经验
③供应链管理专业背景
④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验
关键公司背景：
①各行业头部企业供应链部门
②第三方物流公司（3PL）
③供应链解决方案提供商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力
工作职责
业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长
商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求
客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作
业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 顺丰作为行业龙头，品牌和资源强大，有利于客户开发和业绩达成
- 专注于通信高科行业，领域有持续增长潜力，可积累高价值客户资源
- 职位涉及全链条供应链解决方案，能提升综合能力，职业发展空间大
- 客户决策链长，需要较强的耐心和关系经营能力
- 适合有5年以上大客户销售或供应链经验，且立志于在物流/供应链行业深耕的求职者
缺点 / 挑战
- 销售指标压力较大，需要持续超额完成目标，适合抗压能力强的人
- 岗位要求经验较高，竞争激烈，需有扎实的行业背景
角色解读
- 可向高级客户经理、区域销售总监方向发展，管理更大客户群或团队
- 积累行业资源后，可转向供应链解决方案专家或业务线负责人
- 在顺丰体系内，有机会横向调动至其他行业或职能岗位，如产品、运营
- 制定客户开发计划并推动销售目标达成，负责通信高科行业的供应链客户开拓
- 深入分析客户业务和供应链需求，设计定制化的解决方案并推动落地
- 维护高层客户关系，协调内部资源解决痛点，提升客户满意度和长期合作
- 跟踪行业动态和市场趋势，为产品和服务策略提供建议
- 具备大客户销售和关系维护经验，尤其在头部企业或物流行业
- 精通供应链管理知识，能独立设计行业解决方案
- 出色的商务谈判和招投标能力，以及跨部门沟通协调能力
- 敏锐的商业洞察和需求挖掘能力，能发现新商机
申请策略
- 提前了解顺丰的供应链产品体系，面试时展示对公司和行业的理解
- 强调自己具备从0到1开拓客户的能力，以及长期关系维护意识
- 重点突出目标行业的客户资源与成功案例，尤其是通信高科领域
- 详细描述主导过的供应链解决方案项目，量化成果（如降本、效率提升）
- 展现商务谈判和招投标经历，以及跨部门协调能力
- 补充供应链管理专业认证（如CSCP、CIPS）会增加竞争力
- 学习行业最新技术（如IoT、区块链在供应链中的应用）可体现前瞻性
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出量化数据和你的角色
- 结构化的客户分析：先谈客户痛点，再讲方案设计，最后展示价值
- 行业洞察结合公司战略：从宏观趋势到微观落地，体现思考深度
- 请分享一个你成功开拓大客户的案例，你是如何做到的？
- 如何评估一个客户的供应链痛点？请举例说明你设计的解决方案
- 在维护客户关系时，遇到最难处理的情况是什么？你怎么应对？
- 如何看待通信高科行业供应链的当前趋势？对我们有什么建议？
- 复习供应链管理核心概念，准备2-3个代表性项目案例
职位点评
64
综合评分
销售岗，平台好、成长快，但工作压力大、薪资浮动。
更适合这类人
适合追求职业成长和业绩回报、能接受高强度工作的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展80
工作生活40
使命价值65
薪资福利
70中等
薪资面议但顺丰平台稳定，提成激励，但销售岗收入波动较大，中等偏上满足。
薪资信号面议 (12K-20K/月)
成长发展
80较高
能接触行业前沿供应链解决方案，积累高价值客户，成长空间大。
技术前沿主流现代技术
技术栈供应链管理、解决方案、B2B销售
成长机会行业洞察、业务健康度管理
业务类型profit_center
工作生活
40较低
销售岗需频繁出差和客户拜访，工作时间弹性但压力大，工作生活平衡一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
供应链优化有助于提升行业效率，但以商业盈利为主，社会意义中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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