服务交付工程师

优缺点分析

角色解读

• 可向技术专家（如高级网络架构师）或项目经理方向发展
• 在浪潮内部有明确的职称晋升体系，从初级工程师到资深专家
• 可积累智算网络（RoCE/IB）等前沿技术经验，转岗至AI基础设施团队
• 负责上海区域客户网络项目的交付实施与技术支持
• 提供远程及现场技术培训，帮助客户解决问题
• 进行网络项目设计规划、实施及后期故障排查
• 维护价值客户关系，协调内部资源保障服务满意度
• 熟练掌握数通技术，精通交换路由设备及Linux/Sonic系统
• 持有CCIE/HCIE级别认证，具备大型网络项目实施经验
• 优秀的沟通表达能力与服务意识
• 能承受较强工作压力，有责任心和耐心

申请策略

• 了解浪潮在智算网络和云基础设施方面的业务布局，在面试中展示兴趣
• 准备一两个技术案例，用STAR法则描述交付过程
• 突出大型网络项目经验，例如项目规模、技术方案、个人角色
• 明确列出CCIE/HCIE等认证及编号
• 展示PMP证书及项目管理案例，体现协调能力
• 若具备智算网络（RoCE/IB）经验，务必强调
• 系统学习Sonic操作系统运维及自动化
• 深入掌握RoCE/IB技术在智算网络中的应用

面试指南

• 对于项目问题，使用STAR法则：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，突出个人贡献
• 对于技术问题，先给出定义和原理，再结合实际经验举例
• 对于行为问题，体现责任心和以客户为中心的态度
• 请描述一个你负责过的大型网络项目交付过程，包括遇到的挑战和解决方案
• 当客户网络出现紧急故障，你如何快速响应和处理？
• RoCE和IB协议在智算网络中的优缺点分别是什么？
• 你如何协调内部不同团队（如研发、运维）完成项目交付？
• 为什么选择浪潮，你对未来职业规划有什么想法？