EASTstar-机构客户经理（天天基金）-27届秋招

优缺点分析

角色解读

• 作为管培生，通过轮岗和导师制培养，快速成长为专业的机构客户经理
• 未来可向资深客户经理、团队主管或产品专家方向发展
• 依托东方财富的多元业务平台，有机会在财富管理、证券、基金等不同领域深耕
• 负责挖掘机构客户需求，提供综合金融解决方案，建立和维护客户关系
• 通过轮岗学习，参与客户拓展、市场调研和项目执行，快速熟悉公司业务
• 收集分析客户需求，协助优化产品方案，支持业务增长
• 跟随导师参与商务谈判，逐步具备独立承担项目的能力
• 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与机构客户建立信任
• 具备较强的逻辑思维和用户思维，能够分析客户需求并提供解决方案
• 对金融科技和互联网产品有浓厚兴趣，了解股票、基金、期货等金融产品
• 具备良好的执行力和团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境

申请策略

• 关注东方财富的校招流程，了解EASTstar管培项目的具体安排
• 在面试中展现对金融科技的热情和对公司业务的了解
• 突出金融相关实习或项目经历，如银行、券商、基金公司实习经验
• 强调逻辑思维和用户思维，例如在过往项目中如何分析用户需求
• 展示沟通能力和团队协作成果，如参与过的团队项目或活动
• 如有股票、基金等投资经验，务必在简历中体现
• 提前学习金融基础知识，如基金、股票、期货等产品知识
• 关注金融科技行业动态，了解东方财富的产品和业务模式

面试指南

• 对于岗位理解类问题，可以结合JD中的职责，从客户需求挖掘、解决方案提供、关系维护等方面回答
• 对于行业和公司问题，可以提前了解东方财富的业务板块和行业地位，表达认同和热情
• 对于行为类问题，可以使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答
• 请谈谈你对机构客户经理这个岗位的理解
• 为什么选择东方财富？你对金融科技行业有什么看法？
• 请分享一次你成功说服他人的经历
• 你如何看待客户关系维护？
• 如果让你向机构客户推荐一只基金，你会怎么做？