泡泡玛特
店长-广州
店长-广州
发布于 大约 5 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Office办公软件
团队管理
安全卫生
客户服务
排班管理
数据分析
设备维护
门店运营
零售管理
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
知名零售品牌店长岗，薪资中等，发展空间大，但工作强度高。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
10K
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 300 个在招 · 其中销售与零售 约 120 个
市场机会
选择面较广
广州 · 销售与零售 · 约 500 个在招
职位详情
关于这个职位
作为泡泡玛特广州门店的店长，你将全面负责门店的日常运营与管理，包括团队排班、顾客服务、设备维护及安全卫生等
你需要具备丰富的门店管理经验，能够有效处理顾客投诉，并带领团队达成销售目标
这是一个充满挑战与机遇的岗位，适合热爱零售行业、具备较强管理能力的你
最低要求
具有3年及以上店长或门店运营管理相关工作经验
具有较强的店务管理实操经验，有零售等相关品牌工作经验的优先
具有较强的管理能力、执行力、沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力
具有良好的表达能力、沟通能力及培训技巧，有一定数据处理及报表分析能力
熟练操作电脑及Office办公软件
工作职责
负责店面的运营管理、主持店面管理工作，配合各部门营销策略的实施
妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾
监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理
负责门店各种设备的维护保养和管理
对店员日常工作管理监督、工作排班、顾客满意度维护等工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 泡泡玛特作为知名潮玩品牌，平台大，发展前景好
- 门店管理经验可迁移性强，未来职业选择面广
- 能锻炼团队管理和客户服务能力，提升综合管理素质
- 需处理各种突发状况，如顾客投诉、设备故障等
- 适合有零售管理经验，抗压能力强，喜欢与人打交道，并希望在零售行业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 工作强度大，需要应对节假日高峰和销售压力
- 零售行业人员流动大，团队管理难度较高
角色解读
- 可晋升为区域经理，管理多家门店
- 可向运营总监方向发展，负责更大范围的业务
- 也可转向商品、市场等总部职能岗位
- 全面负责门店的日常运营，包括销售目标达成、库存管理和营销活动执行
- 管理门店团队，包括排班、培训、绩效考核和员工关系维护
- 处理顾客投诉和突发事件，确保顾客满意度
- 监督门店的卫生、安全和设备维护，确保运营合规
- 具备3年以上门店管理经验，熟悉零售运营流程
- 较强的团队管理和沟通协调能力，能有效激励员工
- 具备数据分析能力，能通过报表优化运营
- 熟练使用Office办公软件，能处理日常行政事务
申请策略
- 了解泡泡玛特的门店分布和品牌文化，在面试中展现热情
- 准备一个门店管理案例，展示你的管理思路和成果
- 突出门店管理经验，如销售额提升、团队管理成果
- 强调处理顾客投诉和突发事件的成功案例
- 展示数据分析能力，如通过报表优化库存或排班
- 如有零售品牌经验，务必提及
- 学习基础的财务和库存管理知识
- 提升Excel数据处理能力，如使用透视表
面试指南
- 回答时采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），具体描述你的管理动作和量化成果
- 请分享一次你成功提升门店销售额的经历
- 如何处理顾客投诉？请举例说明
- 如何激励和管理门店员工？
- 如何利用数据分析优化门店运营？
- 面对高强度工作压力，你如何应对？
- 准备2-3个门店管理的成功案例，用数据支撑
- 了解泡泡玛特的产品和门店运营模式
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资未明确，但作为上市零售企业，店长岗位薪资应处于市场中等水平，且可能包含绩效奖金。
薪资信号未披露（AI估算：8K-12K/月）
成长发展
65中等
岗位强调管理能力，有明确的晋升路径，但JD中未提及具体培训或发展计划。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
门店岗位通常需要现场办公，且零售行业节假日可能更忙，JD未提及弹性工作。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
泡泡玛特作为潮玩行业领导者，品牌影响力大，但门店管理岗位的社会价值感一般。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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