KERING EYEWEAR Sr. E-Commerce Specialist

优缺点分析

角色解读

• 可向电商经理或品牌电商负责人发展，管理更全面的业务和团队
• 积累奢侈品行业经验后，可跨品牌或跨品类拓展，如成为电商总监
• 也可向数字营销或全渠道零售方向转型，拓宽职业路径
• 负责天猫店铺的日常运营和销售目标达成，通过数据分析和促销活动提升业绩
• 主导天猫各类营销活动（如618、双11），从计划、执行到复盘全程跟进
• 管理商品生命周期，包括上新、陈列、促销和清仓，并与市场团队协同
• 运营付费媒体（如直通车、钻展），优化投放效果，同时对接TP和KOL资源
• 精通天猫平台规则和运营工具，熟悉TP合作模式
• 强大的数据分析能力，能通过Excel和PPT输出专业报告和行动计划
• 良好的商业敏感度和项目管理能力，能同时处理多线任务
• 英语流利，能适应外企沟通环境

申请策略

• 了解开云集团和旗下品牌（如Gucci、Saint Laurent）的电商策略，在面试中展现行业热情
• 准备一个完整的店铺运营改进方案，展示解决问题的思路
• 突出天猫店铺运营的成功案例，包括销售增长、活动ROI等量化成果
• 强调数据分析能力，如使用Excel和PPT制作报告的实例
• 展示与TP或平台合作的经历，体现沟通和谈判能力
• 若对眼镜行业不熟悉，可提前研究奢侈品眼镜市场趋势和竞品
• 强化付费媒体（如阿里妈妈工具）的知识，可通过官方课程学习

面试指南

• 对于案例类问题，采用STAR（情境-任务-行动-结果）结构，突出量化成果
• 对于分析类问题，先阐述分析逻辑（数据来源、关键指标、对比维度），再给出结论和行动建议
• 请分享一个你主导天猫大促活动的案例，包括目标、执行和结果
• 如何通过数据分析发现销售下滑的原因并制定改善计划？
• 你如何管理TP？遇到过哪些挑战？如何解决？
• 谈谈你对奢侈品眼镜电商的理解，以及如何提升品牌在天猫的竞争力
• 请用Excel现场演示一个销售数据分析过程
• 复习天猫平台最新规则和工具（如生意参谋、数据银行），准备数据洞察实例